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　　1.單選題

　　下列各項活動中，屬于價值鏈中輔助活動的是(　)。

　　A、甲公司決定進軍歐盟市場，為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛，將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來，單獨成立法律合規(guī)部

　　B、乙公司最近借助“世界杯”，成功地進行了一次市場促銷活動，使銷售量大增

　　C、丙公司最近改造了其使用多年的倉庫，使產(chǎn)成品霉損率進一步降低

　　D、丁公司借助“低碳生活”這一環(huán)保新概念，推出了電子垃圾回收獲“抵金券”的活動

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考核價值鏈分析的輔助活動。選項A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，屬于輔助活動;選項B、D屬于市場銷售，選項C屬于外部后勤，選項B、C、D都屬于基本活動。

　　2.多選題

　　價值鏈中的輔助活動包括(　)。

　　A、基礎(chǔ)設(shè)施

　　B、采購

　　C、人力資源管理

　　D、技術(shù)開發(fā)

　　【答案】

　　ABCD

　　【解析】

　　本題考核價值鏈分析。價值鏈四種輔助活動包括企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)。

　　3.單選題

　　東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的(　)。

　　A、采購管理

　　B、人力資源管理

　　C、公司基礎(chǔ)設(shè)施

　　D、技術(shù)開發(fā)

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考核“價值鏈支持活動——采購管理”的知識點。采購管理是指采購企業(yè)所需投入產(chǎn)品的職能，而不是被采購的投入品本身。這里的采購是廣義的，既包括生產(chǎn)原材料的采購，也包括其他資源的投入管理。例如，企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃、市場預(yù)測、管理信息系統(tǒng)設(shè)計、法律咨詢等屬于采購管理，本題選項A是正確的。

　　4.單選題

　　波士頓矩陣認為最主要的反映市場引力的綜合指標是(　)。

　　A、目標市場容量

　　B、市場增長率

　　C、競爭對手強弱

　　D、利潤高低

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。

　　5.單選題

　　下列分析工具中可以用來進行公司業(yè)務(wù)組合分析的是(　)。

　　A、SWOT分析

　　B、價值鏈

　　C、鉆石模型

　　D、波士頓矩陣

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考核業(yè)務(wù)組合分析。SWOT分析是用來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的工具;價值鏈是分析企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動的工具;鉆石模型是識別國家在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢的工具;波士頓矩陣是分析公司業(yè)務(wù)組合的工具之一。

　　6.單選題

　　B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中，正確的是(　)。

　　A、此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　B、此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)

　　C、對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，加強競爭地位

　　D、該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并，進行統(tǒng)一的管理

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　由于該品牌啤酒的市場增長率已經(jīng)達到25%，并且占據(jù)最大的市場份額，所以該業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)，選項A錯誤。問題業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)，選項B錯誤。明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位，選項C正確。在瘦狗業(yè)務(wù)的后期，企業(yè)應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列，最好將“瘦狗”產(chǎn)品與其他事業(yè)部合并，統(tǒng)一管理，選項D錯誤。

　　7.單選題

　　甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展建立了完善的銷售渠道。目前家電行業(yè)的競爭非常激烈。運用SWOT分析判斷該公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是(　)。

　　A、增長型戰(zhàn)略

　　B、多種經(jīng)營戰(zhàn)略

　　C、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

　　D、防御型戰(zhàn)略

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　該公司現(xiàn)在的狀況是擁有優(yōu)勢，但是面臨外部市場的威脅，所以該公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是多種經(jīng)營戰(zhàn)略，利用自己的優(yōu)勢，在多樣化經(jīng)營商尋找長期發(fā)展的機會;或進一步增強自身競爭優(yōu)勢，以對抗威脅。

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