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　　【例題·單選題】根據(jù)波特的價(jià)值分析理論，下列屬于企業(yè)支持活動(dòng)(輔助活動(dòng))的是(　)。

　　A.聘請(qǐng)咨詢公司實(shí)施廣告策略

　　B.物流配送產(chǎn)品

　　C.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳

　　D.生產(chǎn)設(shè)備維修

　　【答案】A

　　【解析】選項(xiàng)A屬于輔助活動(dòng)中的采購(gòu)管理，選項(xiàng)B屬于基本活動(dòng)中的外部后勤，選項(xiàng)C屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷售，選項(xiàng)D屬于基本活動(dòng)中的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　【例題·多選題】

　　按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于輔助活動(dòng)的有(　)。

　　A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)

　　B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品

　　C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力

　　D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究

　　【答案】CD 【解析】選項(xiàng)A屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷售，選項(xiàng)B屬于基本活動(dòng)中的外部后勤，選項(xiàng)C屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理，選項(xiàng)D屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　【例題·多選題】

　　按照波特的價(jià)值鏈分析方法，企業(yè)支持活動(dòng)中的基礎(chǔ)設(shè)施包括(　)。

　　A.財(cái)務(wù)管理

　　B.廠房、道路等

　　C.企業(yè)高層管理人員

　　D.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng)

　　【答案】CD【解析】選項(xiàng)A屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷售，選項(xiàng)B屬于基本活動(dòng)中的外部后勤，選項(xiàng)C屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理，選項(xiàng)D屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　【例題·多選題】下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有(　)。

　　A.支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)是企業(yè)獨(dú)特能力之一

　　B.選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力

　　C.價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)資源能力進(jìn)行考察

　　D.價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間

　　【答案】ABD

　　【解析】

　　價(jià)值鏈分析有助于對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行考察，這種能力來(lái)源于獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位。但是，對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)的公司來(lái)說(shuō)，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個(gè)整體來(lái)考慮。選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。

　　【例題·單選題】下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長(zhǎng)率

　　B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位

　　C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

　　D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的

　　【答案】A

　　【解析】

　　波士頓矩陣的縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)的百分比。

　　【例題·單選題】

　　下列各項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析的是(　)。

　　A.放棄與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，不再對(duì)市場(chǎng)增長(zhǎng)快的產(chǎn)品加大投入

　　B.加大對(duì)市場(chǎng)占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率回升

　　C.重新定位進(jìn)入成熟期的產(chǎn)品價(jià)格，提高該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

　　D.減少對(duì)市場(chǎng)占有率低且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品的投資

　　【答案】D 【解析】波士頓矩陣的核心在于，要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化，只有這樣，企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí)，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。波士頓矩陣將企業(yè)所有產(chǎn)品從市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)市場(chǎng)占有率角度進(jìn)行再組合。選項(xiàng)D運(yùn)用了波士頓矩陣分析。

　　【例題·單選題】

　　在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析時(shí)，可以運(yùn)用的戰(zhàn)略分析方法包括(　)。

　　A.波特五力模型

　　B.價(jià)值鏈分析

　　C.行業(yè)吸引力測(cè)試

　　D.SWOT分析

　　【答案】D 【解析】波特五力模型屬于外部環(huán)境分析方法，價(jià)值鏈分析和行業(yè)吸引力測(cè)試屬于內(nèi)部環(huán)境分析方法，SWOT分析屬于內(nèi)部與外部綜合分析方法。

　　【例題·多選題】下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有(　)。

　　A.某酒店收購(gòu)一家旅游公司，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)

　　B.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡，刷該銀行信用卡客戶可累計(jì)航空里程積分

　　C.甲公司通過(guò)與國(guó)外經(jīng)銷商合作的方式將生產(chǎn)出來(lái)的智能手機(jī)銷往拉美國(guó)家

　　D.某超市為了提高牙膏的銷售，采用美化包裝、買贈(zèng)的促銷方式

　　查看答案解析

　　【答案】

　　BD

　　【解析】

　　本題考核“市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略”的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A屬于多元化戰(zhàn)略，選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，選項(xiàng)C屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。

　　【例題·單選題】

　　新推出的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在上市初期的定價(jià)相對(duì)較高，這種定價(jià)策略是(　)。

　　A.滲透定價(jià)法

　　B.撇脂定價(jià)法

　　C.增脂定價(jià)法

　　D.成本領(lǐng)先定價(jià)法

　　【答案】C

　　【解析】選項(xiàng)A是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)，屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)B是現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)，屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;選項(xiàng)C是新產(chǎn)品和新市場(chǎng)，屬于多元化戰(zhàn)略;選項(xiàng)D是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)，屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。選項(xiàng)A是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)，屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)B是現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)，屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;選項(xiàng)C是新產(chǎn)品和新市場(chǎng)，屬于多元化戰(zhàn)略;選項(xiàng)D是新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)，屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

　　【例題·多選題】

　　某企業(yè)集團(tuán)的下列業(yè)務(wù)單位中，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有(　)。

　　A.甲業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品

　　B.乙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)購(gòu)買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品

　　C.丙業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品

　　D.丁業(yè)務(wù)單位，生產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)具有較大需求空間或增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品查看答案解析

　　【答案】B

　　【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶; 產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;購(gòu)買者不太關(guān)注品牌;消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，以提高市場(chǎng)份額。

　　【例題·單選題】按照“戰(zhàn)略鐘”分析體系，下列各項(xiàng)中屬于混合戰(zhàn)略的是(　)。

　　A.在降低價(jià)格的同時(shí)，努力保持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不變

　　B.以特別高的價(jià)格為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值

　　C.在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)

　　D.以中等的價(jià)格為顧客提供中等質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)

　　【答案】C【解析】本題考核“戰(zhàn)略鐘”�；旌蠎�(zhàn)略是企業(yè)可以在為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值的同時(shí)，獲得成本優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)A是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，選項(xiàng)B是差異化戰(zhàn)略，選項(xiàng)D不屬于戰(zhàn)略鐘涉及的類型。

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