甲方：[[sign_name]]

身份證號：[[sign_icard]]

乙方：北京美好明天科技有限公司

 

在使用2021年注冊會計師《高端旗艦班》輔導服務之前，請您先認真閱讀美好明天2021年注冊會計師《高端旗艦班》輔導協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”），在充分理解各項條款后再簽訂協(xié)議。免除或者限制責任的條款將以加粗字體顯示，您應重點閱讀。

如果您未滿18周歲，請在法定監(jiān)護人的陪同和同意下閱讀并簽署本協(xié)議。

甲乙雙方的權利義務關系以本協(xié)議約定的為準。

鑒于乙方擁有良好的課程輔導服務，甲方自愿參加乙方的美好明天2021年注冊會計師《高端旗艦班》輔導學習（具體的輔導服務以附件一:課程體系為準）。雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等中國相關法律法規(guī)就相關事宜達成如下協(xié)議：

一、雙方的權利和義務

（一）甲方的權利

1、甲方有權要求乙方按照課程體系提供課程。

2、甲方有權要求乙方保證甲方的個人信息不被泄露。

3、甲方有權要求乙方在工作日提供答疑服務。

4、甲方在滿足重學服務條款的情況下，可以向乙方申請辦理免費重學服務。

（二）甲方的義務

1、甲方有義務妥善保管賬號及密碼，不得多人共享一個賬號，非經(jīng)乙方同意，甲方不得出借、移轉或讓與第三人使用。

2、甲方應認真完成相關輔導課程。

（三）乙方的權利

1、乙方有權要求甲方在用戶購買課程和需要辦理后續(xù)保障服務（如有）手續(xù)時提供正確、真實的個人信息(姓名、注冊用戶名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址)、準考證號碼、考試成績、考試成績官方截圖; 提供虛假的、涂改的、不一致的信息為放棄后續(xù)保障服務；

2、由于乙方須通過不定期維護、升級學習系統(tǒng)（包括乙方經(jīng)營的電腦網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、手機APP、小程序、服務后臺等）來提升用戶體驗及自身競爭力。由此可能給甲方帶來某些不可預知的風險，如課程、題庫或其他任何功能及服務發(fā)生變更、或進入暫時不可用狀態(tài)。甲方在簽署協(xié)議前，應當充分了解上述風險，承諾對此保持充分的理解，并且同意本條款。

3、乙方有權要求甲方尊重乙方的版權，甲方不得利用盜版課件或者其他形式侵犯乙方的權利。

4、乙方在特殊情況時（如教師身體原因或者人事變動）有更換教師的權利，乙方承諾更換的教師級別不低于原教師，授課師資以當期實際授課老師為準，甲方不能以此為申請退費的理由。

5、乙方有權根據(jù)產(chǎn)品設計原則調整課程內(nèi)容、授課形式（直播、錄播）、授課師資及課時等課程相關內(nèi)容，甲方不能以此為申請退費的理由。

6、違反本協(xié)議約定，乙方有權對甲方美好明天賬號凍結/封號，并追究甲方的違約責任和侵權損害賠償。

（四）乙方的義務

1、乙方應該在2021年考試大綱及教材發(fā)行后，按照課程體系完整提供課程供甲方學習；如考試大綱及教材未出版最新版本，則有權選擇不更新課程。

2、乙方有義務保證甲方的個人信息不被泄露。

3、乙方有義務為甲方提供正式的發(fā)票，甲方可以到乙方公司自取或者選擇郵寄的方式取得，選擇郵寄的方式，由甲方承擔郵寄費。

4、乙方有義務在工作日為甲方提供答疑服務。

5、乙方有義務根據(jù)考試備考所需，提供網(wǎng)絡課程培訓內(nèi)容，對甲方是否能通過考試，不做出保證性承諾。

 

二、退課管理

【本協(xié)議中，課程單價 = 用戶實際支付金額 ÷總課時】

（一）退費規(guī)則

1、用戶自繳納費用之日起，課程開通后如無法定或因個人情形，培訓機構不予退款。如因特殊因素（如重大疾病、家庭重大變故無法繼續(xù)履行本協(xié)議），須學員提供相關證明、個人有效身份證復印件、發(fā)票/收據(jù)原件、本人簽名的電子協(xié)議、退款申請等給培訓機構工作人員審核，審核通過后可以部分退還學員學費，但學員需承擔以下費用：

乙方將扣除用戶已使用課時（含用戶曠課）費用后，且有權扣除用戶實際支付金額10%的服務費、用戶實際支付金額20%的違約金�？鄢�前述費用后，乙方退還剩余金額（如有），計算公式如下：

退款金額 = 用戶實際支付費用 -（用戶已使用的課時數(shù)×課程單價）-（用戶實際支付金額×10%服務費）-（用戶實際支付金額×20%違約金）-發(fā)票稅點費用（發(fā)票原件丟失不予退費）-教材資料費（含官方教材、內(nèi)部教材的情形）

注：服務費包含課程介紹、購課服務、開課建檔、輔導方案制定、網(wǎng)絡服務費、答疑等相關服務。

2、用戶若未使用課時，但已下載電子資料的情形：

默認為已使用對應課程的課時數(shù)，根據(jù)對應課程的課時數(shù)進行扣費，具體計算參考根據(jù)本條款1。 

3、除協(xié)議約定原因外，其他原因不予退費。

 

（二）甲方申請退款的情形

1、甲方應向乙方提供正確、真實的姓名、身份證明文件，銀行卡號，銀行卡類型，詳細省市開戶行支行，開戶人等信息；姓名及身份證號應與簽署本協(xié)議及參加考試所用信息一致，提供虛假、涂改、等不一致信息可視為放棄退款服務。

2、因退款產(chǎn)生的相關費用（含郵寄費、稅費、手續(xù)費等）由用戶自行承擔，如乙方先行承擔的，其有權在支付退款費用時直接予以扣除。如用戶采用信貸方式購買課程的，則退款方式按照用戶與信貸方的約定為準，并承擔相應的利息費。

（三）已開具發(fā)票的情形

已開具發(fā)票的扣除發(fā)票實際稅費：相關公式如下：

實際稅費=增值稅稅費+附加稅稅費

用戶實際支付課程費用/1.06*0.06=稅點（增值稅）

稅點*12%=附加稅

 

（四）乙方承諾事宜

甲方符合退費條件的，在甲方申請后20個工作日內(nèi)審核辦理完畢。

三、保障服務

2021年注會《高端旗艦班》全科套餐和三科套餐課程有效期為3年；單科套餐有效期為1年。

1.全科、三科3年有效：若學員購買全科課程或三科課程，購買后課程全部開通，有效期為三年，即自購買之日起5年內(nèi)，可以自主選擇任意課程學習；
    2.單科一年有效：僅購買一科課程的學員，其課程有效期為購買開通課程之日起到考試結束后。

四、知識產(chǎn)權保護條款

乙方在其網(wǎng)站、APP上所顯示、使用或提供之軟件、程序及內(nèi)容（包括但不限于文字、說明、圖畫、圖片、圖形、課程資源、頁面設計、網(wǎng)站規(guī)劃與安排等）之專利權、著作權、商標權、商業(yè)秘密及其他知識產(chǎn)權均屬乙方或其他權利人所有，非經(jīng)權利人事先書面授權同意，甲方不得重制、公開傳播、公開播送、公開上映、改作、編輯、轉載、鏈接、引用、抓取、解編、反向破譯、或其他方式之使用。如有違反時，除應承擔法律責任外，還應承擔對乙方造成的全部損失。

五、其他

1、本協(xié)議采用電子協(xié)議形式，通過網(wǎng)絡簽署，憑甲方用戶填寫真實信息生效；

2、雙方應遵守本合同權利與義務的規(guī)定，未經(jīng)雙方一致同意，不得擅自更改、解除和終止協(xié)議;雙方協(xié)商一致的附件具有與本協(xié)議同等效力。

3、甲乙雙方同意，本協(xié)議其他未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，提交海淀區(qū)人民法院訴訟解決。

4、如甲方學費款項未實際到帳、或中途發(fā)生款項退回情況，則該協(xié)議無效;

5、本合同自[[sign_time]]起生效。

6、購買全科或三科學員課程學習有效期至2023年考試結束后一周。購買單科學員課程學習有效期至2021年考試結束后一周。

附件一：（課程體系）

（課程可能進行相應調整升級，課程形式和課時數(shù)以實際上課情況為準。）

甲 方： 萬題庫用戶名：	乙 方：北京美好明天科技有限公司
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