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第十二章 患者心理

　　1、什么是患者角色?

　　患者角色：與醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生關(guān)系的有疾病行為、求醫(yī)行為和治療行為的社會人群。

　　2、患者的心理需要有哪些?

　�、俨∑陂g的生理需要;②患病期間的刺激需要;③患病期間的安全需要;④患病期間的愛與歸屬需要;⑤患病期間的尊重需要;⑥患病時的自我成就需要

　　3、常見的患者的心理反應有哪些內(nèi)容?

　　①焦慮：一個人感受到威脅時產(chǎn)生的情緒體驗。分為期待性焦慮、分離性焦慮、閹割性焦慮

　�、谝钟簦菏且环N由現(xiàn)實喪失或預期喪失而引起的消極情緒。

　�、酃陋毟校横t(yī)院的陌生環(huán)境中接觸陌生的人，這本身就使患者產(chǎn)生孤獨感。

　�、鼙粍右蕾囆睦恚翰糠只颊邥霈F(xiàn)順從、被動、依賴、自我中心、情感脆弱和行為退化甚至有幼稚色彩的心理特征。

　�、葜饔^感覺異常：進入患者角色后，外界各種刺激減少，環(huán)境安靜，對軀體的感受性提高，可以產(chǎn)生時間知覺異常和空間知覺異常。

　　4、求醫(yī)行為及其影響因素。

　　求醫(yī)行為：人們察覺自己有某種疾患或身體不適時，尋求科學、可靠的醫(yī)療幫助的行為。

　　影響因素：人們對疾病癥狀的覺察、認識和判斷;文化教育程度;年齡;生活條件;社會經(jīng)濟地位;對醫(yī)療機構(gòu)的信賴程度;民族;醫(yī)療衛(wèi)生體制

　　5、遵醫(yī)行為及其影響因素。

　　遵醫(yī)行為：按醫(yī)生開列處方進行治療和遵照醫(yī)囑進行預防保健行為。

　　影響因素：①與疾病種類、癥狀及患者的就醫(yī)方式有關(guān);②與患者對醫(yī)生的滿意程度有關(guān);③與患者的主觀愿望同醫(yī)生治療措施的吻合程度有關(guān);④與患者對醫(yī)囑內(nèi)容的理解、記憶程度有關(guān);⑤與治療方式的復雜程度有關(guān)

　　6、如何提高患者的遵醫(yī)行為?

　�、購母鱾�方面提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)，增加患者對他們的滿意程度。

　　②采取必要的方法和手法加深患者對醫(yī)囑的理解和記憶，提高執(zhí)行醫(yī)囑的能力。

　�、坩t(yī)生開處方時，注意主次分明，避免患者服錯藥或者省略服藥等不遵醫(yī)行為的發(fā)生。

　�、芨纳漆t(yī)患關(guān)系，聯(lián)系患者情感，在治療措施上由患者被動順從改為醫(yī)患共同參與、相互合作的新模式。

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