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關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法的含義及要注意的問題:關(guān)鍵事件法指給每一位待考核職工設立一本“考核日記”或“績效記錄”,由作考察并知情的人隨時記載。運用這一方法時需要注意:所記載的事既要有好事,也要有不好的事,必須是較突出的、與工作績效直接相關(guān)的、具體的事件與行為,事件的記錄本身不是評語,只是素材的積累。
行為錨定評分法
行為錨定評分法的含義:行為錨定評分法(BARS)是把量表測評法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來,使之兼具兩者之長。它為每一職務的各考核維度都設計出一個評分量表,并有一些典型的行為描述性說明詞與量表上的一定刻度(評分標準)相對應和聯(lián)系(錨定),供操作中為被考核者實際表現(xiàn)評分時作參考依據(jù)。
因素評定法
因素評定法的含義:通過調(diào)查分析與實測數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,提出人員績效考核的有關(guān)因素,形成評價標準量表體系,然后把被測者納入該體系中進行評價的方法。
激勵的含義:所謂激勵,就是激發(fā)和鼓勵的意思。激發(fā)是對人的動機而言,鼓勵是指對人的行為趨勢加以控制。
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