2017年10月自考真題及答案 ※ 萬(wàn)題庫(kù)估分 ※ 關(guān)注微信對(duì)答案

全國(guó)2017年10月高等教育自學(xué)考試

現(xiàn)代管理學(xué)試題

　　一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

　　1.【題干】提出了著名的管理七職能論，即管理職能包括計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算的美國(guó)學(xué)者是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.法約爾

　　B.古立克

　　C.厄威克

　　D.德魯克

　　【答案】B

　　【解析】古利克將法約爾有關(guān)管理過(guò)程的論點(diǎn)加以展開，提出了有名的管理七職能論。取其每種職能英文詞的首字而稱作POSDCoRB，即Planning(計(jì)劃)、Organising(組織)、Staffing(人事)、Directing(指揮)、Coordinating(協(xié)調(diào))、Reporting(報(bào)告)、Budgeting(預(yù)算)。

　　【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)

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　　2.【題干】與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品的特點(diǎn)是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.排他性、可分割性

　　B.非排他性、不可分割性

　　C.排他性、不可分割性

　　D.非排他性、可分割性

　　【答案】B

　　【解析】公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品，它們具有不可分割性、非市場(chǎng)性、非排他性;

　　公共管理所提供的服務(wù)常常是“僅此一家，別無(wú)分號(hào)”

　　私人產(chǎn)品具有可分割性、排他性特點(diǎn)，可以用價(jià)值計(jì)算、價(jià)格衡量。

　　【考點(diǎn)】管理與管理學(xué)-管理概述

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　　3.【題干】羅伯特·歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.關(guān)心人的哲學(xué)

　　B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

　　C.需求層次理論

　　D.直線職能制

　　【答案】A

　　【解析】羅伯特•歐文：首次提出了關(guān)心人的哲學(xué)，歐文試圖在企業(yè)內(nèi)建立起一種新的人際關(guān)系。他被譽(yù)為人事管理的先驅(qū)者、“人際關(guān)系之父”。

　　【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-前管理學(xué)時(shí)期的管理思想

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　　4.【題干】霍桑實(shí)驗(yàn)證明，勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.企業(yè)的管理與勞動(dòng)紀(jì)律

　　B.企業(yè)的薪酬水平與獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　C.職工的技術(shù)能力與知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　D.職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況

　　【答案】D

　　【解析】霍桑實(shí)驗(yàn)證明，企業(yè)職工都是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員;勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況;企業(yè)中存在著非正式組織

　　【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-行為科學(xué)理論

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　　5.【題干】在威廉·大內(nèi)Z理論中，所謂的J型管理模式是指(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.典型的日本企業(yè)管理模式

　　B.典型的美國(guó)企業(yè)管理模式

　　C.兼有日本企業(yè)特點(diǎn)的美國(guó)企業(yè)管理模式

　　D.兼有美國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的日本企業(yè)管理模式

　　【答案】A

　　【解析】大內(nèi)把典型的美國(guó)企業(yè)管理模式稱為A型，把典型的日本企業(yè)管理模式稱為J型，把美國(guó)少數(shù)幾個(gè)自然發(fā)展起來(lái)且與J型有許多相似特點(diǎn)的企業(yè)的管理模式稱為Z型，Z理論就是對(duì)這種新型管理模式的歸納概括。

　　【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展

　　6.【題干】藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅海”是指(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)

　　B.新興的市場(chǎng)

　　C.完全擺脫競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

　　D.業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)

　　【答案】D

　　【解析】紅海戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是零和博弈的戰(zhàn)略 。

　　藍(lán)海戰(zhàn)略是積極主動(dòng)超越競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)多贏的戰(zhàn)略

　　【考點(diǎn)】管理思想的產(chǎn)生與發(fā)展-管理理論的新發(fā)展

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　　7.【題干】切斯特·巴納德是組織平衡理論的代表人物，其代表著作是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.《第五項(xiàng)修煉》

　　B.《企業(yè)再造》

　　C.《經(jīng)理人員的職能》

　　D.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

　　【答案】C

　　【解析】組織平衡理論，切斯特·巴納德，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人，《經(jīng)理人員的職能》

　　巴納德認(rèn)為，組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。

　　組織的產(chǎn)生和發(fā)展，只有通過(guò)協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流這三個(gè)基本要素的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。

　　“一個(gè)命令是否有權(quán)威取決于接受命令的人，而不取決于‘權(quán)威者’或發(fā)布命令的人“

　　【考點(diǎn)】組織-組織理論

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　　8.【題干】將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專門任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.直線制

　　B.矩陣制

　　C.事業(yè)部制

　　D.職能制

　　【答案】B

　　【解析】 矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式將管理機(jī)構(gòu)分為兩類:一是傳統(tǒng)的職能管理機(jī)構(gòu);二是為完成某項(xiàng)專門任務(wù)，由各職能管理部門人員聯(lián)合組成的專門任務(wù)小組。

　　【考點(diǎn)】組織-管理體制設(shè)計(jì)

　　9.【題干】人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責(zé)任輕重，所需資格條件，工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.職等

　　B.職級(jí)

　　C.職類

　　D.職組

　　【答案】A

　　【解析】職級(jí)是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同的一個(gè)職位序列。

　　職等是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列

　　【考點(diǎn)】人事-人事分類

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　　10.【題干】決策理論學(xué)派根據(jù)決策給定條件不同，歸納出的決策類型是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策

　　B.平時(shí)決策與危機(jī)決策

　　C.初始決策與追蹤決策

　　D.程序化決策與非程序化決策

　　【答案】D

　　【解析】戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策，根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度不同劃分。

　　程序化決策與非程序化決策，根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同劃分。

　　平時(shí)決策與危機(jī)決策，根據(jù)決策所處的時(shí)期不同劃分。

　　初始決策與追蹤決策，根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題不同

　　決策理論學(xué)派觀點(diǎn)

　　①管理就是決策，組織的活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng),其中心過(guò)程就是決策

　�、诂F(xiàn)實(shí)決策中只能滿足“令人滿意”的標(biāo)準(zhǔn)

　�、蹧Q策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同，將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類。

　　【考點(diǎn)】決策-決策理論與決策模式

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