三、判斷題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”。

　　1.ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中7.3.3設(shè)計(jì)輸出的信息可能包括產(chǎn)品防護(hù)的細(xì)節(jié)。( )

　　2.組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的適當(dāng)階段，針對(duì)監(jiān)視測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。( )

　　3.ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中外包過(guò)程指為了質(zhì)量管理體系的需要，由組織選擇，并由外部方實(shí)施的過(guò)程。( )

　　4.ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中“過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量”只適用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程。( )

　　5.因?yàn)楣�司辦公室負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)4.2.3進(jìn)行文件控制，因此外來(lái)文件的識(shí)別和獲取也只能由辦公室負(fù)責(zé)。( )

　　6.組織應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)部處理期間，必要時(shí)在交付到預(yù)定地點(diǎn)期間對(duì)其提供保護(hù)。( )

　　7.ISO 9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中6.4“工作環(huán)境”是指工作時(shí)所處的條件，包括物理的、環(huán)境的和其他因素。( )

　　8.ISO 19011-2002標(biāo)準(zhǔn)只適用于質(zhì)量和環(huán)境一體化管理體系的審核。( )

　　9.顧客財(cái)產(chǎn)指組織控制下或組織使用的有形產(chǎn)品，不包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)或個(gè)人信息。( )

　　10.為加強(qiáng)質(zhì)量控制質(zhì)量管理體系要求所有的生產(chǎn)工序都應(yīng)提供作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或操作規(guī)程。( )

　　11.ISO 9001-2008中規(guī)定的合同評(píng)審是指對(duì)銷(xiāo)售合同或定單、標(biāo)書(shū)的評(píng)審，為確保組織有能力滿(mǎn)足規(guī)定的要求。( )

　　12.一個(gè)組織的所有供應(yīng)商，不管與組織的產(chǎn)品質(zhì)量有無(wú)影響，都應(yīng)經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)，并批準(zhǔn)為合格供方。( )

　　13.ISO 14001:2004標(biāo)準(zhǔn)中要求不能根據(jù)組織及其產(chǎn)品的特點(diǎn)對(duì)認(rèn)為不合適的條款作刪減。( )

　　14.組織進(jìn)行職業(yè)健康安全危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)，可以不考慮外單位提供的設(shè)備設(shè)施帶來(lái)的危險(xiǎn)源。( )

　　15.環(huán)境因素的識(shí)別主要考慮其環(huán)境管理體系覆蓋范圍內(nèi)的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中當(dāng)前能夠控制或能夠施加影響的環(huán)境因素。( )

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

　　1.測(cè)量設(shè)備

　　2.返工和返修

　　3.審核證據(jù)

　　4.環(huán)境績(jī)效

　　5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題5分，共20分)

　　1.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是什么?作簡(jiǎn)單說(shuō)明。

　　2.ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)哪些標(biāo)識(shí)有要求?兩種標(biāo)識(shí)有何不同?

　　3.對(duì)質(zhì)量管理體系績(jī)效的測(cè)量是通過(guò)哪些方法獲得?組織應(yīng)通過(guò)哪些途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性?

　　4.內(nèi)審和認(rèn)證有什么共同點(diǎn)和不同點(diǎn)?

　　六、案例題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

　　請(qǐng)判斷以下各題中的不符合項(xiàng)，判斷不符合ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的條款和依據(jù)，并說(shuō)明不符合的事實(shí)。

　　1.某技工學(xué)校的汽車(chē)修理課程，委托某汽車(chē)修理廠代為教授，但學(xué)生的汽車(chē)修理課考試成績(jī)和實(shí)習(xí)記錄均存于汽車(chē)修理廠，學(xué)校沒(méi)有保存。

　　2.在某鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)，審核員發(fā)現(xiàn)，操作工人使用的扭力扳手沒(méi)有經(jīng)校準(zhǔn)檢定的標(biāo)識(shí)，車(chē)間主任說(shuō)這個(gè)扭力扳手是新買(mǎi)的。不需要校準(zhǔn)檢定和標(biāo)識(shí)。

　　3.電扇廠對(duì)不合格品的控制程序中規(guī)定，對(duì)返工產(chǎn)品由操作工人自檢，合格后再送入生產(chǎn)線(xiàn)，對(duì)返修產(chǎn)品則需經(jīng)專(zhuān)職檢驗(yàn)員檢測(cè)再次驗(yàn)證后處理。

　　4.審核服裝廠供應(yīng)部時(shí)，主任介紹本廠所有的服裝面料采購(gòu)合同都進(jìn)行了合同評(píng)審，以保證采購(gòu)到價(jià)廉物美的合格面料。