第一部分 選擇題(共35分)
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.全球營(yíng)銷是國(guó)際營(yíng)銷的發(fā)展階段之一,一般認(rèn)為該階段的開(kāi)始時(shí)間是( )
A.20世紀(jì)50年代以前 B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代 D.20世紀(jì)80年代以后
2.有利于了解和掌握不同國(guó)家在市場(chǎng)容量、消費(fèi)水平、需求及競(jìng)爭(zhēng)方面的不同特點(diǎn)的世界市場(chǎng)分類方法,屬于( )
A.按照地理位置分類 B.按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分類
C.按照經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟分類 D.按照商品類別分類
3.城市化程度是反映一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征的重要指標(biāo),它是指( )
A.工業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的百分比
B.城市人口占全國(guó)人口總數(shù)的百分比
C.城市居民收入與農(nóng)村居民人均收入之比
D.城市數(shù)量
4. 國(guó)際商業(yè)糾紛的解決途徑有( )
A.友好協(xié)商、談判和訴訟 B.友好協(xié)商、訴訟和仲裁
C.友好協(xié)商、談判和仲裁 D.訴訟、審判、仲裁
5.奉行全球化戰(zhàn)略的企業(yè)在營(yíng)銷策略的使用上( )
A.既重視國(guó)外市場(chǎng)又重視國(guó)內(nèi)市場(chǎng) B.重視各國(guó)市場(chǎng)的差異
C.按國(guó)別組織營(yíng)銷活動(dòng) D.更強(qiáng)調(diào)一體化
6.投資打入模式涉及到國(guó)際營(yíng)銷公司在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家制造業(yè)或其他生產(chǎn)單位的( )
A.經(jīng)營(yíng)權(quán)問(wèn)題 B.管理權(quán)問(wèn)題
C.收益權(quán)問(wèn)題 D.所有權(quán)問(wèn)題
7.價(jià)格屬于產(chǎn)品整體概念中的( )
A.核心層 B.外延層
C.有形層 D.附加利益層
8.下列幾項(xiàng)中屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的是( )
A.商標(biāo)權(quán) B.實(shí)際方案
C.設(shè)計(jì)圖紙 D.技術(shù)決竅
9.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式的基本格局是( )
A.現(xiàn)有產(chǎn)品—現(xiàn)有市場(chǎng)—國(guó)際市場(chǎng) B.新產(chǎn)品—現(xiàn)有需求—國(guó)際市場(chǎng)
C.現(xiàn)有產(chǎn)品—新需求—國(guó)際市場(chǎng) D.新產(chǎn)品—新需求—國(guó)際市場(chǎng)
10.不需要對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略是( )
A.產(chǎn)品擴(kuò)展—促銷適應(yīng) B.產(chǎn)品適應(yīng)—促銷擴(kuò)展
C.產(chǎn)品適應(yīng)—促銷適應(yīng) D.產(chǎn)品創(chuàng)新
11.跨國(guó)公司制定轉(zhuǎn)移價(jià)格時(shí)考慮的主要因素是( )
A.定價(jià)基礎(chǔ)選擇和產(chǎn)品價(jià)值選擇 B.產(chǎn)品價(jià)值選擇和定價(jià)水平選擇
C.價(jià)格構(gòu)成選擇和定價(jià)水平選擇 D.定價(jià)基礎(chǔ)選擇和定價(jià)水平選擇
12.某企業(yè)在一個(gè)投資項(xiàng)目中,共投入12萬(wàn)元,預(yù)計(jì)5年后收回投資,請(qǐng)問(wèn)該企業(yè)的投資報(bào)酬率是( )
A.12% B.20%
C.22% D.30%
13.公共關(guān)系與廣告的不同之處是( )
A.非人員 B.利用大眾媒介
C.非付費(fèi) D.宣傳商品和企業(yè)
14.在以下幾種類型的定價(jià)方法中,哪種類型的定價(jià)方法包括差別對(duì)待定價(jià)法( )
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 B.成本導(dǎo)向定價(jià)法
C.需求導(dǎo)向定價(jià)法 D.心理導(dǎo)向定價(jià)法
15.在產(chǎn)品生命周期中,當(dāng)產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期和成熟期時(shí)應(yīng)采用的廣告策略是( )
A.告知性廣告策略 B.功能性廣告策略
C.說(shuō)服性廣告策略 D.提醒性廣告策略
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
16.從企業(yè)的角度分析,市場(chǎng)的組成因素包括( )
A.顧客 B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.需求 D.購(gòu)買力
E.收入
17.商品國(guó)際化是指( )
A.商品生產(chǎn)與市場(chǎng)國(guó)際化 B.生產(chǎn)力的國(guó)際化
C.技術(shù)國(guó)際化 D.服務(wù)國(guó)際化
E.商品國(guó)際化在經(jīng)濟(jì)國(guó)際化中的地位
18.國(guó)際營(yíng)銷人員關(guān)注國(guó)外國(guó)民受教育水平的主要原因包括( )
A.直接影響人們的消費(fèi)行為 B.決定當(dāng)?shù)厝肆Y源的基礎(chǔ)水平
C.影響人們的收入水平 D.影響企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷策略的制定
E.影響市場(chǎng)的容量
19.國(guó)際市場(chǎng)信息系統(tǒng)的分系統(tǒng)一般包括( )
A.內(nèi)部記錄系統(tǒng) B.市場(chǎng)反饋系統(tǒng)
C.市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng) D.市場(chǎng)研究系統(tǒng)
E.市場(chǎng)決策支持系統(tǒng)
20.企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的模式有( )
A.直接打入模式 B.間接打入模式
C.出口打入模式 D.合同打入模式
E.投資打入模式
21.常見(jiàn)的產(chǎn)品多樣化策略有( )
A.功能多樣化 B.同心多樣化
C.復(fù)合多樣化 D.縱向一體化
E.同心一體化
22.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的模式主要有( )
A.成本驅(qū)動(dòng)模式 B.消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式
C.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)模式 D.競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式
E.技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式
23.國(guó)際上流行的特許專營(yíng)協(xié)議包括( )
A.特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售協(xié)議 B.特許經(jīng)營(yíng)某種服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議
C.綜合性特許經(jīng)營(yíng) D.獨(dú)立性特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議
E.品牌特征經(jīng)營(yíng)協(xié)議
24.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,服務(wù)商品市場(chǎng)包括的產(chǎn)品與部門(mén)有( )
A.金融保險(xiǎn) B.交通運(yùn)輸
C.文化娛樂(lè) D.商業(yè)服務(wù)
E.教育培訓(xùn)
25.國(guó)際間的技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展對(duì)于人類社會(huì)的生產(chǎn)和交換活動(dòng)所起的作用體現(xiàn)為( )
A.有利于提高消費(fèi)者的生活水平 B.有利于節(jié)約社會(huì)資源
C.推動(dòng)了世界有形商品交換的發(fā)展 D.有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
E.對(duì)國(guó)際商品貿(mào)易的格局和流向會(huì)產(chǎn)生重大影響
第二部分 非選擇題(共65分)
三、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題4分,共12分)
26.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
27.合同打入模式
28.國(guó)際市場(chǎng)銷售渠道
四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題6分,共24分)
29.國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)在東道國(guó)所面臨的主要控制和壓力是什么?
30.簡(jiǎn)述跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)?
31.處于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者地位的企業(yè)可以采用的戰(zhàn)略有哪些?
32.簡(jiǎn)述制定國(guó)際市場(chǎng)促銷策略的一般程序?
五、案例分析題(本大題共1小題,8分)
33.閱讀下列資料,回答文后所列的問(wèn)題。
SO公司
SO是日本最大的化妝品公司。多年以來(lái),SO的零售商同意只出售SO的產(chǎn)品,交換條件是SO購(gòu)回其未售出的商品。正是憑借著這一協(xié)議,發(fā)展了一個(gè)由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò),這些商店幾乎是日本全國(guó)的化妝品店和藥店的一半。這一系統(tǒng)使SO能夠很好地控制銷售網(wǎng)絡(luò)并以高價(jià)格出售其產(chǎn)品。但1995年,日本有關(guān)政府部門(mén)宣布SO控制零售價(jià)違法,并勒令其必須允許零售商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售。在這之后,SO的出廠價(jià)隨著零售價(jià)的下滑而不得不逐漸下降,利潤(rùn)也開(kāi)始下滑。
SO對(duì)以上變化所作出的反應(yīng)是降低產(chǎn)品成本,將重心移至低價(jià)位的化妝品上。同時(shí),公司也在海外為自己的產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。到目前為止,SO的產(chǎn)品已打入30多個(gè)國(guó)家。他們想進(jìn)一步提高在國(guó)際市場(chǎng)上的銷售額,達(dá)到1000億日元的目標(biāo)。SO明白,要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須在美國(guó)市場(chǎng)上有上乘的表現(xiàn)。
美國(guó)本土的化妝品公司正摒棄使用性感模特等促銷方法,轉(zhuǎn)而采用強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的科學(xué)性、使用促銷贈(zèng)券等做法。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以上營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變反映了消費(fèi)者的不斷覺(jué)悟:重視產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值而不僅僅是外在形象。SO認(rèn)為這對(duì)他們是個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樗麄兏瞄L(zhǎng)“高價(jià)值—高價(jià)格”式的營(yíng)銷。
以SO的持久型唇膏為例。SO的廣告宣傳著重強(qiáng)調(diào)該產(chǎn)品對(duì)嘴唇的特殊保護(hù)功能而不是它豐富的色彩。
但一些分析家認(rèn)為,日本的化妝品制造商能否在美國(guó)化妝品市場(chǎng)上,重演日本公司在美國(guó)汽車和家用電器市場(chǎng)上的輝煌還是個(gè)問(wèn)題;他們認(rèn)為,化妝品市場(chǎng)是一個(gè)產(chǎn)品形象驅(qū)動(dòng)型的市場(chǎng),商家很難讓顧客明了產(chǎn)品的差異。他們想知道美國(guó)或日本的公司能否靠科學(xué)的主張和贈(zèng)券來(lái)實(shí)現(xiàn)成功的目標(biāo)。他們真能將美容產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀桓呖萍嫉谋貍洚a(chǎn)品嗎?
①按照“產(chǎn)品—市場(chǎng)矩陣”理論,該公司所采用的是哪一種國(guó)際產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入模式?原因是什么?
②該公司的營(yíng)銷策略是否符合美國(guó)市場(chǎng)的情況?
六、計(jì)算題(本大題共1小題,8分)
32.某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,年固定成本為300000元,每件產(chǎn)品的變動(dòng)成本為50元,若預(yù)測(cè)國(guó)際市場(chǎng)定貨量為4000件、6000件、8000件時(shí),其保本點(diǎn)的出廠價(jià)應(yīng)是多少?
七、論述題(本大題共1小題,13分)
35.試述跨國(guó)公司如何選擇融資來(lái)源?
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