1、身份證號被占用

　　答：如果考生以前參加過自考的報考，則該考生應選擇以老考生身份登錄系統(tǒng)，不能新注冊。如果是新考生，則應該確定自己是否之前在網(wǎng)上報過名，如果報過名而沒有記住預報名順序號，則可以去當?shù)仄炜h區(qū)招辦查詢。

　　2、如何得知老考生的密碼

　　答：老考生的密碼默認是身份證號，老考生登錄系統(tǒng)以后要及時更改自己的密碼，以防別人更改報考信息。

　　3、密碼丟失怎么查詢

　　答：如果考生密碼丟失，可以帶準考證和身份證件去當?shù)氐钠炜h區(qū)招辦查詢。

　　4、老考生的準考證丟失后如何補辦

　　答：如果老考生準考證丟失，應先網(wǎng)上報考系統(tǒng)補辦準考證，然后在指定時間到所選縣區(qū)招辦領取。

　　5、網(wǎng)上支付的辦法

　　答：網(wǎng)上支付目前只支持中國農(nóng)業(yè)銀行的電子支付卡一種支付方式，考生需要提前辦理農(nóng)行的金穗卡，然后上網(wǎng)申請電子支付卡(不需要辦理動態(tài)口令卡)。其他銀行和其他的支付方式暫時不可用。

　　6、一張卡可以支付多個考生的費用嗎?

　　答：自考報名報考系統(tǒng)支持一張卡為多個考生支付費用的情況，但每天最多只能支付200元。

　　7、專科自考畢業(yè)生如何報考本科

　　答：�？谱钥籍厴I(yè)生報考本科，可用原來的準考證號以老考生的身份登錄系統(tǒng)進行報考。如需變更考試地點，請辦理轉考。

　　8、報名信息有誤，如何更正?

　　答：考生攜帶準考證和身份證，以及能證明有誤信息的相關材料，到當?shù)卣修k審核，當?shù)卣修k確認后與自治區(qū)招生考試信息中心聯(lián)系更正。

　　9、我的某門課程已經(jīng)通過了，為何沒有變綠(沒有顯示)?

　　答：本系統(tǒng)僅有2003年下半年以后的數(shù)據(jù)，以前考試通過的課程成績不在本系統(tǒng)，成績?nèi)匀挥行А?/P>

　　10、我已經(jīng)填報完課程并網(wǎng)上支付了費用，現(xiàn)在有一門課不想考了，可不可以退掉?另外想換一門課程，可以嗎?

　　答：網(wǎng)上報考系統(tǒng)說的很明白，一旦交費后將不能再修改考試課程。所以考生在網(wǎng)上選課時一定要提前考慮好該報哪些課程，交費后將不能修改。