第 1 頁：單選題

第 2 頁：多項選擇題

第 3 頁：案例分析題

2024年中級經(jīng)濟師考試真題及答案 |題庫估分|對答案

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　　一、單選題

　　1.【題干】根據(jù)服務(wù)對象區(qū)分，餐飲類屬于(　)。

　　【選項】

　　A.人體處理類

　　B.物體處理類

　　C.信息處理類

　　D.腦刺激類

　　【答案】A

　　【解析】

　　2.【題干】將現(xiàn)有產(chǎn)品引入新的市場屬于哪種企業(yè)成長戰(zhàn)略?(　)

　　【選項】

　　A.市場滲透戰(zhàn)略

　　B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

　　C.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　D.多元化戰(zhàn)略

　　【答案】B

　　【解析】市場開發(fā)戰(zhàn)略是密集型成長戰(zhàn)略在市場范圍上的擴展，是將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)引進新市場的戰(zhàn)略。

　　【考點】

　　3.【題干】獨立董事每年在上市公司的現(xiàn)場工作時間應(yīng)當(dāng)不少于(　)。

　　【選項】

　　A.15日

　　B.30日

　　C.10日

　　D.5日

　　【答案】A

　　【解析】獨立董事每年在上市公司的現(xiàn)場工作時間應(yīng)當(dāng)不少于15日。

　　【考點】

　　4.【題干】A公司將自家產(chǎn)品分為美白產(chǎn)品、抗皺產(chǎn)品和抗衰老產(chǎn)品。請問A公司依據(jù)的是哪種市場細(xì)分變量?(　)

　　【選項】

　　A.地理變量

　　B.人口變量

　　C.心理變量

　　D.行為變量

　　【答案】D

　　【解析】行為變量細(xì)分包括追求的利益，消費者往往因為追求不同的利益而購買不同的產(chǎn)品。為了美白會購買美白產(chǎn)品，為了抗皺會購買抗皺產(chǎn)品，為了抗衰老會購買抗衰老產(chǎn)品。

　　【考點】

　　5.【題干】E公司在新產(chǎn)品上市之初，將價格定在高價和低價之間，力求穩(wěn)步推進市場。請問E公司選擇的是哪種定價策略?(　)

　　【選項】

　　A.市場滲透定價策略

　　B.溫和定價策略

　　C.撇脂定價策略

　　D.產(chǎn)品線定價策略

　　【答案】B

　　【解析】溫和定價策略是一種中價策略，是指在新產(chǎn)品上市之初，將價格定在高價和低價之間，力求使買賣雙方都滿意。

　　【考點】

　　6.【題干】A公司在儲存商品時將經(jīng)常同時被訂購的商品存放在相鄰位置。請問A公司依據(jù)的是哪種貨位分配原則

　　【選項】

　　A.商品相關(guān)性原則

　　B.商品同一性原則

　　C.商品類似性原則

　　D.商品替代性原則

　　【答案】A

　　【解析】商品相關(guān)性原則，即相關(guān)性大的商品，由于在訂購時經(jīng)常被同時訂購，所以應(yīng)盡可能存放在相鄰位置的原則。

　　【考點】

　　7.【題干】對于消費者來說，百科全書屬于以下哪種消費品種類?(　)

　　【選項】

　　A.便利品

　　B.特殊品

　　C.非渴求品

　　D.選購品

　　【答案】C

　　【解析】非渴求品是指那些消費者不知道或雖然知道但一般情況下不會主動購買的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的非渴求品有人壽保險、藝術(shù)藏品以及百科全書等。

　　【考點】

　　8.【題干】商業(yè)模式畫布分析包括價值分析、基礎(chǔ)設(shè)施分析以及(　)等三個步驟。

　　【選項】

　　A.盈利分析

　　B.成本分析

　　C.業(yè)務(wù)分析

　　D.資源分析

　　【答案】A

　　【解析】商業(yè)模式畫布通過三個步驟對九個模塊進行逐一分析：

　　①價值分析。

　　②基礎(chǔ)設(shè)施分析。

　　③盈利分析。

　　9.【題干】在國際化經(jīng)營戰(zhàn)略中，當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)試壓力較低的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)實施什么戰(zhàn)略?

　　【選項】

　　A.全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

　　B.本土化戰(zhàn)略

　　C.跨國戰(zhàn)略

　　D.國際戰(zhàn)略

　　【答案】A

　　【解析】當(dāng)降低成本壓力較高，而地區(qū)調(diào)適壓力較低的情況下，應(yīng)當(dāng)選擇全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

　　10.【題干】A公司決定進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度。請問這屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個層次?

　　【選項】

　　A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)部門戰(zhàn)略

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)總體戰(zhàn)略或保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，穩(wěn)定經(jīng)營;或進人新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度，經(jīng)營范圍不斷擴張;或抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險;或?qū)I(yè)務(wù)組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標(biāo)。

　　11.【題干】請問以下哪個不屬于公司股東的權(quán)利?(　)

　　【選項】

　　A.知情權(quán)

　　B.對公司財產(chǎn)直接支配的權(quán)利

　　C.召開臨時股東會的提議權(quán)

　　D.參與公司分紅的權(quán)利

　　【答案】B

　　【解析】股東的權(quán)利包括：

　　(1)股東會的出席權(quán)、表決權(quán)。

　　(2)召開臨時股東會的提議權(quán)和提出臨時提案權(quán)。

　　(3)董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)。

　　(4)公司資料的查閱權(quán)。

　　(5)參與公司分紅的權(quán)利。

　　(6)參與公司剩余財產(chǎn)分配的權(quán)利。

　　(7)出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)。

　　(8)轉(zhuǎn)讓股份的優(yōu)先購買權(quán)。

　　(9)新增資本的優(yōu)先認(rèn)購權(quán)。

　　(10)股東訴訟權(quán)。

　　【考點】

　　12.【題干】股東會作出增加或者減少注冊資本的決議，以及關(guān)于公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表(　)以上表決權(quán)的股東通過。

　　【選項】

　　A.1/3

　　B.1/2

　　C.2/3

　　D.1/4

　　【答案】C

　　【解析】股東會作出決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表過半數(shù)表決權(quán)的股東通過。股東會作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表2/3以上表決權(quán)的股東通過。

　　【考點】

　　13.【題干】以下有關(guān)監(jiān)事會的描述錯誤的(　)。

　　【選項】

　　A.監(jiān)事會具有完全獨立性

　　B.所有監(jiān)事對公司的業(yè)務(wù)均有平等、無差別的監(jiān)督權(quán)

　　C.監(jiān)事會對董事會負(fù)責(zé)

　　D.董事和經(jīng)理不得兼任監(jiān)事

　　【答案】C

　　【解析】監(jiān)事會對股東會負(fù)責(zé)，以出資人代表的身份行使監(jiān)督權(quán)力。

　　【考點】

　　14.【題干】股東會可以決議解任董事，(　)解任生效。

　　【選項】

　　A.決議做出之日

　　B.決議作出次日

　　C.決議做出7日后

　　D.決議做出30日后

　　【答案】B

　　【解析】股東會可以決議解任董事，決議作出之日解任生效。

　　【考點】

　　15.【題干】消費者在沒有任何提示的情況下，第一個就想到了A品牌，請問A品牌屬于處于什么知名度層次?(　)

　　【選項】

　　A.無知名度

　　B.提示知名度

　　C.未提示知名度

　　D.頂端知名度

　　【答案】D

　　【解析】頂端知名度，即消費者在沒有任何提示的情況下第一個想到或脫口而出的品牌。

　　【考點】

　　16.【題干】國有獨資公司的(　)作為企業(yè)法定代表人。

　　【選項】

　　A.董事長

　　B.股東

　　C.總經(jīng)理

　　D.黨委書記

　　【答案】A

　　【解析】國有獨資公司的董事長作為企業(yè)法定代表人，對企業(yè)改革發(fā)展負(fù)首要責(zé)任，要及時向董事會和國有股東報告重大經(jīng)營問題和經(jīng)營風(fēng)險。

　　【考點】

　　17.【題干】生產(chǎn)廠家不通過其他中間渠道直接將商品供應(yīng)給終端渠道。請問這屬于哪種分銷渠道模式?(　)

　　【選項】

　　A.廠家直供模式

　　B.多家經(jīng)銷模式

　　C.獨家經(jīng)銷模式

　　D.平臺式銷售模式

　　【答案】A

　　【解析】廠家直供模式是指生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道進行銷售的渠道模式，選項A正確。多家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在建立渠道時選擇多家經(jīng)銷商(代理商)，通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分銷目標(biāo)。獨家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在一定時期內(nèi)，在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商)，由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)的模式，平臺式銷售模式是指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營部，負(fù)責(zé)向各個零售終端供應(yīng)商品。

　　【考點】

　　18.【題干】企業(yè)生產(chǎn)時具體執(zhí)行的計劃是(　)。

　　【選項】

　　A.生產(chǎn)作業(yè)計劃

　　B.企業(yè)年度生產(chǎn)計劃

　　C.企業(yè)季度生產(chǎn)計劃

　　D.企業(yè)月度生產(chǎn)計劃

　　【答案】A

　　【解析】生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃工作的后續(xù)工作，是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)行計劃。

　　19.【題干】A公司一直搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品來占領(lǐng)市場。請問A公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略屬于哪一種?(　)

　　【選項】

　　A.進攻型

　　B.防御型

　　C.切入型

　　D.模仿創(chuàng)新型

　　【答案】A

　　【解析】進攻型戰(zhàn)略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來占領(lǐng)市場，已經(jīng)進入新的或擴大原有的技術(shù)領(lǐng)域或者市場領(lǐng)域。

　　20.【題干】配送中心工作的始發(fā)點是(　)。

　　【選項】

　　A.訂單處理

　　B.儲存

　　C.配送

　　D.進貨

　　【答案】A

　　【解析】用戶訂單是配送中心工作的始發(fā)點，配送中心接受用戶訂單后對訂單信息進行處理，確定需要配送的商品種類，規(guī)格，數(shù)量和交貨時間，核對庫存信息的。

　　21.【題干】績效考核的內(nèi)容主要包括，工作業(yè)績、工作能力和(　)。

　　【選項】

　　A.工作時間

　　B.工作態(tài)度

　　C.工作數(shù)量

　　D.工作質(zhì)量

　　【答案】B

　　【解析】當(dāng)前企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績，工作能力和工作態(tài)度三個考核項目。

　　22.【題干】與績效無關(guān)，且有助于吸引和留住員工增強企業(yè)的凝聚力的是哪種薪酬?(　)

　　【選項】

　　A.福利

　　B.績效獎金

　　C.股票期權(quán)

　　D.利潤分享

　　【答案】A

　　【解析】福利具有普遍性，與員工個人的績效并沒有太大的直接聯(lián)系。福利具有典型的保健性質(zhì)，可以減少員工的不滿意，有助于吸引和留住員工，增強企業(yè)的凝聚力。

　　23.【題干】H公司用生產(chǎn)甲產(chǎn)品的設(shè)備，和M公司交換生產(chǎn)乙產(chǎn)品的設(shè)備。請問此項重組方式屬于(　)。

　　【選項】

　　A.資產(chǎn)置換

　　B.吸收合并

　　C.以股抵債

　　D.債轉(zhuǎn)股

　　【答案】A

　　【解析】資產(chǎn)置換是指交易雙方(有時可由多方)按某種約定的價格(如談判價格，評估價格等)在某一時間內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。本題中，H公司用生產(chǎn)甲產(chǎn)品的設(shè)備與M公司換取生產(chǎn)乙產(chǎn)品的設(shè)備，因此屬于資產(chǎn)置換。

　　24.【題干】交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等均能通過網(wǎng)絡(luò)完成。體現(xiàn)的是電子商務(wù)的什么特點?(　)。

　　【選項】

　　A.市場全球化

　　B.交易虛擬化

　　C.成本低廉化

　　D.服務(wù)個性化

　　【答案】B

　　【解析】交易虛擬化指的是通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計算機網(wǎng)絡(luò)進行業(yè)務(wù)交易，雙方從開始洽談，簽約到訂貨，支付均能通過網(wǎng)絡(luò)完成上述交易過程完全虛擬化。

　　25.【題干】以下戰(zhàn)略中成本壓力高，地區(qū)調(diào)適壓力高的戰(zhàn)略為(　)。

　　【選項】

　　A.全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

　　B.跨國戰(zhàn)略

　　C.國際戰(zhàn)略

　　D.本土化戰(zhàn)略

　　【答案】B

　　【解析】降低成本壓力比較高，地區(qū)調(diào)適的壓力也比較高的戰(zhàn)略稱為跨國戰(zhàn)略。

　　26.【題干】商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯(lián)系、互為伴隨、共同支撐電子商務(wù)的整體，(　)是動機和目的。

　　【選項】

　　A.商流

　　B.資金流

　　C.物流

　　D.信息流

　　【答案】A

　　【解析】商流，資金流，物流，信息流是一個相互聯(lián)系，相互伴隨，共同支撐電子商務(wù)活動的整體。商流是動機和目的，資金流是條件，物流是終結(jié)和歸宿，信息流是手段。

　　27.【題干】(　)是實現(xiàn)電子商務(wù)最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。

　　【選項】

　　A.網(wǎng)絡(luò)層

　　B.數(shù)據(jù)庫層

　　C.信息發(fā)布與傳輸層

　　D.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層

　　【答案】A

　　【解析】網(wǎng)絡(luò)層是指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，即“信息高速公路”，是實現(xiàn)電子商務(wù)最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。

　　28.【題干】A公司通過自己的門戶網(wǎng)站，將公司新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)布寫成文章進行介紹宣傳。請問這屬于哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式?(　)

　　【選項】

　　A.博客營銷

　　B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷

　　C.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

　　D.網(wǎng)絡(luò)社群營銷

　　【答案】C

　　【解析】網(wǎng)絡(luò)軟文營銷又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，是指通過門戶網(wǎng)站，地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有敘述性的，新聞性的和宣傳性的文章，把企業(yè)，品牌，人物，產(chǎn)品，服務(wù)，活動，項目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時，全面，有效，經(jīng)濟的向客戶廣泛傳播的新型營銷方式。

　　29.【題干】認(rèn)為存在任何庫存都是浪費的生產(chǎn)管理方式是(　)。

　　【選項】

　　A.精益生產(chǎn)管理

　　B.豐田精益生產(chǎn)方式

　　C.福特生產(chǎn)管理方式

　　D.物料需求計劃

　　【答案】B

　　【解析】TPS(豐田精益生產(chǎn)方式是指豐田生產(chǎn)方式)是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系。TPS不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。它最基本的理念就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。要實現(xiàn)"徹底降低成本"這一基本目標(biāo)，就必須杜絕一切浪費，這些浪費包括：①過量生產(chǎn)的浪費。②等待的時間浪費。③無效搬運的浪費。④加工過程的無效勞動和浪費。⑤庫存的浪費。⑥無效動作的浪費。⑦制造次品的浪費。

　　30.【題干】下列薪酬內(nèi)容中，與員工的工作績效無關(guān)，具有促使員工忠誠于企業(yè)作用的是(　)。

　　【選項】

　　A.福利

　　B.激勵薪酬

　　C.獎金

　　D.季度浮動薪酬

　　【答案】A

　　【解析】與直接薪酬相比，福利具有自身獨特的優(yōu)勢：①福利的形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要。②福利具有典型的保健性質(zhì)，可以減少員工的不滿意，有助于吸引和留住員工，增強企業(yè)的凝聚力。③福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入。④由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應(yīng)，可以為員工節(jié)省一定的支出。

　　31.【題干】我國公司法規(guī)定，股份有限公司監(jiān)事會成員中，職工比例不低于(　)。

　　【選項】

　　A.2/3

　　B.1/3

　　C.1/5

　　D.2/5

　　【答案】B

　　【解析】《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司和股份有限公司監(jiān)事會成員為3人以上。監(jiān)事會成員應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于1/3，具體比例由公司章程規(guī)定。

　　32.【題干】6.店內(nèi)椰子水日需求量80箱，備運1.5天，安全庫存量10箱，則訂購點為(　)箱。

　　【選項】

　　A.80

　　B.100

　　C.130

　　D.120

　　【答案】C

　　【解析】訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=80*1.5+10=130。

　　33.【題干】某司投1億購買上市公司的優(yōu)先股，約定每年股息500萬，無到期日，則該筆投資股息收入可視為(　)。

　　【選項】

　　A.永續(xù)年金

　　B.后付年金

　　C.延期年金

　　D.企業(yè)年金

　　【答案】A

　　【解析】永續(xù)年金是指限期趨于無窮的普通年金。無期限債券的利息可視為永續(xù)年金。一般優(yōu)先股因為有固定的股息而無到期日，因此優(yōu)先股的股息有時可視為永續(xù)年金。故A選項正確。

　　34.【題干】人力資源需求預(yù)測中是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測，能集思廣益，充分發(fā)揮專家作用的是(　)方法。

　　【選項】

　　A.管理人員判斷法

　　B.德爾菲法

　　C.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　D.一元回歸分析法

　　【答案】B

　　【解析】德爾菲法：這種方法是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測的方法。參加預(yù)測的專家既可以是企業(yè)內(nèi)部的，也可以是企業(yè)外部的;企業(yè)內(nèi)部的專家既可以是來自基層的管理人員或有經(jīng)驗的員工，又可以是中高層管理者;外部專家的選擇主要基于他們對所研究問題的了解程度。

　　35.【題干】某企業(yè)對銷售人員年銷售額進行績效考核，則所考核的年銷售額屬于(　)。

　　【選項】

　　A.績效考核對象

　　B.績效考核的內(nèi)容

　　C.績效考核的條件

　　D.績效考核的前提

　　【答案】B

　　【解析】績效考核內(nèi)容是指對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成哪些工作，具體包括績效考核項目和績效考核指標(biāo)兩個部分。故選B選項。

　　36.【題干】下列電子商務(wù)交易模式中，普通個體消費者群體最多使用的是(　)。

　　【選項】

　　A.B2B

　　B.C2C

　　C.B2G

　　D.C2G

　　【答案】B

　　【解析】C2C是指消費者與消費者之間的電子商務(wù)。

　　B2G電子商務(wù)是指企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)

　　B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動。

　　37.【題干】甲出資2000萬在某研究院設(shè)立實驗室，研發(fā)機器人，研發(fā)模式屬于(　)。

　　【選項】

　　A.建立聯(lián)盟

　　B.共建機構(gòu)

　　C.委托研發(fā)

　　D.聯(lián)合研發(fā)

　　【答案】B

　　【解析】共建機構(gòu)。這里主要是指企業(yè)在大學(xué)、科研院所等建立研發(fā)機構(gòu)，通常是大學(xué)提供平臺、人員，企業(yè)提供資金。例如，微軟公司在清華大學(xué)建立的“微軟—清華多媒體實驗室”、在浙江大學(xué)建立的“微軟—浙大視覺感知實驗室”以及在哈爾濱工業(yè)大學(xué)建立的“微軟—哈工大機器翻譯實驗室”，等等。故選B選項。

　　委托研發(fā)又稱研發(fā)外包，即企業(yè)將所需技術(shù)的研發(fā)工作通過協(xié)議委托給外部的企業(yè)或者機構(gòu)來完成。

　　聯(lián)合開發(fā)。雙方并不組建實體，而是依據(jù)相互之間簽署的協(xié)議共同開展相關(guān)研發(fā)。在這種情況下，合作項目通常被細(xì)分成多項任務(wù)，合作者分別承擔(dān)自己擅長的任務(wù)，最后對各方研制的成果進行集成，合作成員共享研發(fā)成果。

　　38.【題干】企業(yè)管理創(chuàng)新面臨很多不確定因素，任何一方出現(xiàn)問題都可能導(dǎo)致失敗，體現(xiàn)了管理創(chuàng)新的(　)。

　　【選項】

　　A.全員性

　　B.風(fēng)險性

　　C.動態(tài)性

　　D.基礎(chǔ)性

　　【答案】B

　　【解析】風(fēng)險性：風(fēng)險性是企業(yè)各類創(chuàng)新的共同特征，創(chuàng)新是基于對未來的預(yù)測而做出的改變，包含許多不確定性因素，這種不確定性使管理創(chuàng)新必然具有風(fēng)險。管理創(chuàng)新并不總是能成功，其效果有待實踐的驗證。管理創(chuàng)新的風(fēng)險性還體現(xiàn)在管理活動的復(fù)雜性上，企業(yè)的管理活動涉及企業(yè)的人、財、物等各個方面，涉及各個部門、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境等，任何一方面出了問題就可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的失敗。故選B選項。

　　基礎(chǔ)性：管理創(chuàng)新是企業(yè)整個創(chuàng)新體系的重要組成部分，是企業(yè)其他創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

　　全員性：企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不僅僅是管理人員，普通員工也是管理創(chuàng)新的重要參與者，他們處在企業(yè)的基層，直接與企業(yè)的顧客接觸。

　　動態(tài)性：創(chuàng)新是一個不斷變化的過程，具有動態(tài)性的特征。同時，管理活動也是與時俱進的，需要不斷隨著內(nèi)外部環(huán)境的改變而改變，否則面對激烈多變的競爭環(huán)境，一成不變的企業(yè)將會遭受被淘汰的命運。

　　39.【題干】某公司與注于男士服裝的經(jīng)營，且只生產(chǎn)冬季男裝，這是屬于(　)目標(biāo)市場模式。

　　【選項】

　　A.產(chǎn)品-市場集中化

　　B.市場專業(yè)化

　　C.產(chǎn)品專業(yè)化

　　D.選擇性專業(yè)化

　　【答案】A

　　【解析】市場專業(yè)化。企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產(chǎn)品。例如，某服裝企業(yè)向老年顧客提供各個季節(jié)的服裝。

　　產(chǎn)品—市場集中化。企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從市場(顧客)或是從產(chǎn)品角度，都是集中于一個細(xì)分市場。企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營某一類產(chǎn)品，只供應(yīng)某一顧客群。例如，某服裝企業(yè)只向老年顧客提供冬季服裝。故A選項正確。

　　產(chǎn)品專業(yè)化。企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品，但是在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同。例如，某服裝企業(yè)向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。

　　選擇性專業(yè)化。企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細(xì)分市場，為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品。例如，某服裝企業(yè)既為老年顧客提供春季、冬季的服裝，也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。

 

 

　　

　　【考點】

　　10.【題干】A公司決定進入新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度。請問這屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個層次?

　　【選項】

　　A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)部門戰(zhàn)略

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)總體戰(zhàn)略或保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，穩(wěn)定經(jīng)營;或進人新的經(jīng)營領(lǐng)域，提升發(fā)展速度，經(jīng)營范圍不斷擴張;或抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險;或?qū)I(yè)務(wù)組合進行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的使命和目標(biāo)。

　　11.【題干】請問以下哪個不屬于公司股東的權(quán)利?(　)

　　【選項】

　　A.知情權(quán)

　　B.對公司財產(chǎn)直接支配的權(quán)利

　　C.召開臨時股東會的提議權(quán)

　　D.參與公司分紅的權(quán)利

　　【答案】B

　　【解析】股東的權(quán)利包括：

　　(1)股東會的出席權(quán)、表決權(quán)。

　　(2)召開臨時股東會的提議權(quán)和提出臨時提案權(quán)。

　　(3)董事、監(jiān)事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)。

　　(4)公司資料的查閱權(quán)。

　　(5)參與公司分紅的權(quán)利。

　　(6)參與公司剩余財產(chǎn)分配的權(quán)利。

　　(7)出資、股份的轉(zhuǎn)讓權(quán)。

　　(8)轉(zhuǎn)讓股份的優(yōu)先購買權(quán)。

　　(9)新增資本的優(yōu)先認(rèn)購權(quán)。

　　(10)股東訴訟權(quán)。

　　【考點】

　　12.【題干】股東會作出增加或者減少注冊資本的決議，以及關(guān)于公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表(　)以上表決權(quán)的股東通過。

　　【選項】

　　A.1/3

　　B.1/2

　　C.2/3

　　D.1/4

　　【答案】C

　　【解析】股東會作出決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表過半數(shù)表決權(quán)的股東通過。股東會作出修改公司章程、增加或者減少注冊資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，應(yīng)當(dāng)經(jīng)代表2/3以上表決權(quán)的股東通過。

　　【考點】

　　13.【題干】以下有關(guān)監(jiān)事會的描述錯誤的(　)。

　　【選項】

　　A.監(jiān)事會具有完全獨立性

　　B.所有監(jiān)事對公司的業(yè)務(wù)均有平等、無差別的監(jiān)督權(quán)

　　C.監(jiān)事會對董事會負(fù)責(zé)

　　D.董事和經(jīng)理不得兼任監(jiān)事

　　【答案】C

　　【解析】監(jiān)事會對股東會負(fù)責(zé)，以出資人代表的身份行使監(jiān)督權(quán)力。

　　【考點】

　　14.【題干】股東會可以決議解任董事，(　)解任生效。

　　【選項】

　　A.決議做出之日

　　B.決議作出次日

　　C.決議做出7日后

　　D.決議做出30日后

　　【答案】B

　　【解析】股東會可以決議解任董事，決議作出之日解任生效。

　　【考點】

　　15.【題干】消費者在沒有任何提示的情況下，第一個就想到了A品牌，請問A品牌屬于處于什么知名度層次?(　)

　　【選項】

　　A.無知名度

　　B.提示知名度

　　C.未提示知名度

　　D.頂端知名度

　　【答案】D

　　【解析】頂端知名度，即消費者在沒有任何提示的情況下第一個想到或脫口而出的品牌。

　　【考點】

　　16.【題干】國有獨資公司的(　)作為企業(yè)法定代表人。

　　【選項】

　　A.董事長

　　B.股東

　　C.總經(jīng)理

　　D.黨委書記

　　【答案】A

　　【解析】國有獨資公司的董事長作為企業(yè)法定代表人，對企業(yè)改革發(fā)展負(fù)首要責(zé)任，要及時向董事會和國有股東報告重大經(jīng)營問題和經(jīng)營風(fēng)險。

　　【考點】

　　17.【題干】生產(chǎn)廠家不通過其他中間渠道直接將商品供應(yīng)給終端渠道。請問這屬于哪種分銷渠道模式?(　)

　　【選項】

　　A.廠家直供模式

　　B.多家經(jīng)銷模式

　　C.獨家經(jīng)銷模式

　　D.平臺式銷售模式

　　【答案】A

　　【解析】廠家直供模式是指生產(chǎn)廠家直接將商品供應(yīng)給終端渠道進行銷售的渠道模式，選項A正確。多家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在建立渠道時選擇多家經(jīng)銷商(代理商)，通過建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)分銷目標(biāo)。獨家經(jīng)銷(代理)模式是指生產(chǎn)廠家在一定時期內(nèi)，在某個地區(qū)只選擇一家經(jīng)銷商(代理商)，由該經(jīng)銷商(代理商)建立分銷渠道系統(tǒng)的模式，平臺式銷售模式是指生產(chǎn)廠家以商品的分裝廠為核心，由分裝廠建立經(jīng)營部，負(fù)責(zé)向各個零售終端供應(yīng)商品。

　　【考點】

　　18.【題干】企業(yè)生產(chǎn)時具體執(zhí)行的計劃是(　)。

　　【選項】

　　A.生產(chǎn)作業(yè)計劃

　　B.企業(yè)年度生產(chǎn)計劃

　　C.企業(yè)季度生產(chǎn)計劃

　　D.企業(yè)月度生產(chǎn)計劃

　　【答案】A

　　【解析】生產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃工作的后續(xù)工作，是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)行計劃。

　　19.【題干】A公司一直搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品來占領(lǐng)市場。請問A公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略屬于哪一種?(　)

　　【選項】

　　A.進攻型

　　B.防御型

　　C.切入型

　　D.模仿創(chuàng)新型

　　【答案】A

　　【解析】進攻型戰(zhàn)略致力于搶在競爭對手之前不斷推出新的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝來占領(lǐng)市場，已經(jīng)進入新的或擴大原有的技術(shù)領(lǐng)域或者市場領(lǐng)域。

　　20.【題干】配送中心工作的始發(fā)點是(　)。

　　【選項】

　　A.訂單處理

　　B.儲存

　　C.配送

　　D.進貨

　　【答案】A

　　【解析】用戶訂單是配送中心工作的始發(fā)點，配送中心接受用戶訂單后對訂單信息進行處理，確定需要配送的商品種類，規(guī)格，數(shù)量和交貨時間，核對庫存信息的。

　　21.【題干】績效考核的內(nèi)容主要包括，工作業(yè)績、工作能力和(　)。

　　【選項】

　　A.工作時間

　　B.工作態(tài)度

　　C.工作數(shù)量

　　D.工作質(zhì)量

　　【答案】B

　　【解析】當(dāng)前企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績，工作能力和工作態(tài)度三個考核項目。

　　22.【題干】與績效無關(guān)，且有助于吸引和留住員工增強企業(yè)的凝聚力的是哪種薪酬?(　)

　　【選項】

　　A.福利

　　B.績效獎金

　　C.股票期權(quán)

　　D.利潤分享

　　【答案】A

　　【解析】福利具有普遍性，與員工個人的績效并沒有太大的直接聯(lián)系。福利具有典型的保健性質(zhì)，可以減少員工的不滿意，有助于吸引和留住員工，增強企業(yè)的凝聚力。

　　23.【題干】H公司用生產(chǎn)甲產(chǎn)品的設(shè)備，和M公司交換生產(chǎn)乙產(chǎn)品的設(shè)備。請問此項重組方式屬于(　)。

　　【選項】

　　A.資產(chǎn)置換

　　B.吸收合并

　　C.以股抵債

　　D.債轉(zhuǎn)股

　　【答案】A

　　【解析】資產(chǎn)置換是指交易雙方(有時可由多方)按某種約定的價格(如談判價格，評估價格等)在某一時間內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。本題中，H公司用生產(chǎn)甲產(chǎn)品的設(shè)備與M公司換取生產(chǎn)乙產(chǎn)品的設(shè)備，因此屬于資產(chǎn)置換。

　　24.【題干】交易雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等均能通過網(wǎng)絡(luò)完成。體現(xiàn)的是電子商務(wù)的什么特點?(　)。

　　【選項】

　　A.市場全球化

　　B.交易虛擬化

　　C.成本低廉化

　　D.服務(wù)個性化

　　【答案】B

　　【解析】交易虛擬化指的是通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計算機網(wǎng)絡(luò)進行業(yè)務(wù)交易，雙方從開始洽談，簽約到訂貨，支付均能通過網(wǎng)絡(luò)完成上述交易過程完全虛擬化。

　　25.【題干】以下戰(zhàn)略中成本壓力高，地區(qū)調(diào)適壓力高的戰(zhàn)略為(　)。

　　【選項】

　　A.全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略

　　B.跨國戰(zhàn)略

　　C.國際戰(zhàn)略

　　D.本土化戰(zhàn)略

　　【答案】B

　　【解析】降低成本壓力比較高，地區(qū)調(diào)適的壓力也比較高的戰(zhàn)略稱為跨國戰(zhàn)略。

　　26.【題干】商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯(lián)系、互為伴隨、共同支撐電子商務(wù)的整體，(　)是動機和目的。

　　【選項】

　　A.商流

　　B.資金流

　　C.物流

　　D.信息流

　　【答案】A

　　【解析】商流，資金流，物流，信息流是一個相互聯(lián)系，相互伴隨，共同支撐電子商務(wù)活動的整體。商流是動機和目的，資金流是條件，物流是終結(jié)和歸宿，信息流是手段。

　　27.【題干】(　)是實現(xiàn)電子商務(wù)最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。

　　【選項】

　　A.網(wǎng)絡(luò)層

　　B.數(shù)據(jù)庫層

　　C.信息發(fā)布與傳輸層

　　D.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層

　　【答案】A

　　【解析】網(wǎng)絡(luò)層是指網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，即“信息高速公路”，是實現(xiàn)電子商務(wù)最底層的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。

　　28.【題干】A公司通過自己的門戶網(wǎng)站，將公司新技術(shù)、新產(chǎn)品的發(fā)布寫成文章進行介紹宣傳。請問這屬于哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式?(　)

　　【選項】

　　A.博客營銷

　　B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷

　　C.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

　　D.網(wǎng)絡(luò)社群營銷

　　【答案】C

　　【解析】網(wǎng)絡(luò)軟文營銷又稱網(wǎng)絡(luò)新聞營銷，是指通過門戶網(wǎng)站，地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有敘述性的，新聞性的和宣傳性的文章，把企業(yè)，品牌，人物，產(chǎn)品，服務(wù)，活動，項目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時，全面，有效，經(jīng)濟的向客戶廣泛傳播的新型營銷方式。

　　29.【題干】認(rèn)為存在任何庫存都是浪費的生產(chǎn)管理方式是(　)。

　　【選項】

　　A.精益生產(chǎn)管理

　　B.豐田精益生產(chǎn)方式

　　C.福特生產(chǎn)管理方式

　　D.物料需求計劃

　　【答案】B

　　【解析】TPS(豐田精益生產(chǎn)方式是指豐田生產(chǎn)方式)是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系。TPS不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。它最基本的理念就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。要實現(xiàn)"徹底降低成本"這一基本目標(biāo)，就必須杜絕一切浪費，這些浪費包括：①過量生產(chǎn)的浪費。②等待的時間浪費。③無效搬運的浪費。④加工過程的無效勞動和浪費。⑤庫存的浪費。⑥無效動作的浪費。⑦制造次品的浪費。

　　30.【題干】下列薪酬內(nèi)容中，與員工的工作績效無關(guān)，具有促使員工忠誠于企業(yè)作用的是(　)。

　　【選項】

　　A.福利

　　B.激勵薪酬

　　C.獎金

　　D.季度浮動薪酬

　　【答案】A

　　【解析】與直接薪酬相比，福利具有自身獨特的優(yōu)勢：①福利的形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要。②福利具有典型的保健性質(zhì)，可以減少員工的不滿意，有助于吸引和留住員工，增強企業(yè)的凝聚力。③福利具有稅收方面的優(yōu)惠，可以使員工得到更多的實際收入。④由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品，具有規(guī)模效應(yīng)，可以為員工節(jié)省一定的支出。

　　31.【題干】我國公司法規(guī)定，股份有限公司監(jiān)事會成員中，職工比例不低于(　)。

　　【選項】

　　A.2/3

　　B.1/3

　　C.1/5

　　D.2/5

　　【答案】B

　　【解析】《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司和股份有限公司監(jiān)事會成員為3人以上。監(jiān)事會成員應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于1/3，具體比例由公司章程規(guī)定。

　　32.【題干】6.店內(nèi)椰子水日需求量80箱，備運1.5天，安全庫存量10箱，則訂購點為(　)箱。

　　【選項】

　　A.80

　　B.100

　　C.130

　　D.120

　　【答案】C

　　【解析】訂購點=平均日需求量×備運時間+安全庫存量=80*1.5+10=130。

　　33.【題干】某司投1億購買上市公司的優(yōu)先股，約定每年股息500萬，無到期日，則該筆投資股息收入可視為(　)。

　　【選項】

　　A.永續(xù)年金

　　B.后付年金

　　C.延期年金

　　D.企業(yè)年金

　　【答案】A

　　【解析】永續(xù)年金是指限期趨于無窮的普通年金。無期限債券的利息可視為永續(xù)年金。一般優(yōu)先股因為有固定的股息而無到期日，因此優(yōu)先股的股息有時可視為永續(xù)年金。故A選項正確。

　　34.【題干】人力資源需求預(yù)測中是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測，能集思廣益，充分發(fā)揮專家作用的是(　)方法。

　　【選項】

　　A.管理人員判斷法

　　B.德爾菲法

　　C.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　D.一元回歸分析法

　　【答案】B

　　【解析】德爾菲法：這種方法是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測的方法。參加預(yù)測的專家既可以是企業(yè)內(nèi)部的，也可以是企業(yè)外部的;企業(yè)內(nèi)部的專家既可以是來自基層的管理人員或有經(jīng)驗的員工，又可以是中高層管理者;外部專家的選擇主要基于他們對所研究問題的了解程度。

　　35.【題干】某企業(yè)對銷售人員年銷售額進行績效考核，則所考核的年銷售額屬于(　)。

　　【選項】

　　A.績效考核對象

　　B.績效考核的內(nèi)容

　　C.績效考核的條件

　　D.績效考核的前提

　　【答案】B

　　【解析】績效考核內(nèi)容是指對企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成哪些工作，具體包括績效考核項目和績效考核指標(biāo)兩個部分。故選B選項。

　　36.【題干】下列電子商務(wù)交易模式中，普通個體消費者群體最多使用的是(　)。

　　【選項】

　　A.B2B

　　B.C2C

　　C.B2G

　　D.C2G

　　【答案】B

　　【解析】C2C是指消費者與消費者之間的電子商務(wù)。

　　B2G電子商務(wù)是指企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)

　　B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動。

　　37.【題干】甲出資2000萬在某研究院設(shè)立實驗室，研發(fā)機器人，研發(fā)模式屬于(　)。

　　【選項】

　　A.建立聯(lián)盟

　　B.共建機構(gòu)

　　C.委托研發(fā)

　　D.聯(lián)合研發(fā)

　　【答案】B

　　【解析】共建機構(gòu)。這里主要是指企業(yè)在大學(xué)、科研院所等建立研發(fā)機構(gòu)，通常是大學(xué)提供平臺、人員，企業(yè)提供資金。例如，微軟公司在清華大學(xué)建立的“微軟—清華多媒體實驗室”、在浙江大學(xué)建立的“微軟—浙大視覺感知實驗室”以及在哈爾濱工業(yè)大學(xué)建立的“微軟—哈工大機器翻譯實驗室”，等等。故選B選項。

　　委托研發(fā)又稱研發(fā)外包，即企業(yè)將所需技術(shù)的研發(fā)工作通過協(xié)議委托給外部的企業(yè)或者機構(gòu)來完成。

　　聯(lián)合開發(fā)。雙方并不組建實體，而是依據(jù)相互之間簽署的協(xié)議共同開展相關(guān)研發(fā)。在這種情況下，合作項目通常被細(xì)分成多項任務(wù)，合作者分別承擔(dān)自己擅長的任務(wù)，最后對各方研制的成果進行集成，合作成員共享研發(fā)成果。

　　38.【題干】企業(yè)管理創(chuàng)新面臨很多不確定因素，任何一方出現(xiàn)問題都可能導(dǎo)致失敗，體現(xiàn)了管理創(chuàng)新的(　)。

　　【選項】

　　A.全員性

　　B.風(fēng)險性

　　C.動態(tài)性

　　D.基礎(chǔ)性

　　【答案】B

　　【解析】風(fēng)險性：風(fēng)險性是企業(yè)各類創(chuàng)新的共同特征，創(chuàng)新是基于對未來的預(yù)測而做出的改變，包含許多不確定性因素，這種不確定性使管理創(chuàng)新必然具有風(fēng)險。管理創(chuàng)新并不總是能成功，其效果有待實踐的驗證。管理創(chuàng)新的風(fēng)險性還體現(xiàn)在管理活動的復(fù)雜性上，企業(yè)的管理活動涉及企業(yè)的人、財、物等各個方面，涉及各個部門、企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境等，任何一方面出了問題就可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的失敗。故選B選項。

　　基礎(chǔ)性：管理創(chuàng)新是企業(yè)整個創(chuàng)新體系的重要組成部分，是企業(yè)其他創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

　　全員性：企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不僅僅是管理人員，普通員工也是管理創(chuàng)新的重要參與者，他們處在企業(yè)的基層，直接與企業(yè)的顧客接觸。

　　動態(tài)性：創(chuàng)新是一個不斷變化的過程，具有動態(tài)性的特征。同時，管理活動也是與時俱進的，需要不斷隨著內(nèi)外部環(huán)境的改變而改變，否則面對激烈多變的競爭環(huán)境，一成不變的企業(yè)將會遭受被淘汰的命運。

　　39.【題干】某公司與注于男士服裝的經(jīng)營，且只生產(chǎn)冬季男裝，這是屬于(　)目標(biāo)市場模式。

　　【選項】

　　A.產(chǎn)品-市場集中化

　　B.市場專業(yè)化

　　C.產(chǎn)品專業(yè)化

　　D.選擇性專業(yè)化

　　【答案】A

　　【解析】市場專業(yè)化。企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產(chǎn)品。例如，某服裝企業(yè)向老年顧客提供各個季節(jié)的服裝。

　　產(chǎn)品—市場集中化。企業(yè)的目標(biāo)市場無論是從市場(顧客)或是從產(chǎn)品角度，都是集中于一個細(xì)分市場。企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營某一類產(chǎn)品，只供應(yīng)某一顧客群。例如，某服裝企業(yè)只向老年顧客提供冬季服裝。故A選項正確。

　　產(chǎn)品專業(yè)化。企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)某種產(chǎn)品，但是在質(zhì)量、款式、檔次等方面都會有所不同。例如，某服裝企業(yè)向兒童、青年、中年和老年等各類顧客提供冬季服裝。

　　選擇性專業(yè)化。企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細(xì)分市場，為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品。例如，某服裝企業(yè)既為老年顧客提供春季、冬季的服裝，也向兒童顧客提供春季、秋季的服裝。

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