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2009經(jīng)濟(jì)師中級(jí)人力資源管理真題及詳解(附出處)

  (三)某公司是一家發(fā)展迅速的企業(yè),隨著企業(yè)發(fā)展,公司的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)條件等都發(fā)生了改變。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位,而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但公司仍然沿用原有的職位說(shuō)明書(shū),造成職位說(shuō)明書(shū)嚴(yán)重脫離實(shí)際。

  公司意識(shí)到了問(wèn)題,決定聘請(qǐng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)重新實(shí)施工作分析。由于沒(méi)有與公司進(jìn)行充分的溝通,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)公司的狀況和業(yè)務(wù)情況并不了解,由于前期的動(dòng)員和宣傳工作沒(méi)有做好,多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義,在確定了工作分析的目的后,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在人力資源部門(mén)的配合下,在公司內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行訪談,但收效甚微。

  在公司的催促下,新的職位說(shuō)明書(shū)終于制定出來(lái)了,但由于與現(xiàn)實(shí)情況有較大差距,所以遭到了很多部門(mén)的指責(zé)和批評(píng)。公司投入大量資金實(shí)施的工作分析最終沒(méi)能達(dá)到預(yù)期效果。

  87.該公司原有職位說(shuō)明書(shū)嚴(yán)重脫離實(shí)際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的( )。

  A.標(biāo)準(zhǔn)化原則

  B.一致性原則C.動(dòng)態(tài)應(yīng)用原則

  D.規(guī)范管理原則

  參考答案:C

  【答案解析】工作分析結(jié)果形成之后,在應(yīng)用的過(guò)程中,應(yīng)遵循動(dòng)態(tài)應(yīng)用的原則,根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整。

  【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析的流程。參見(jiàn)教材P96

  88.該公司聘請(qǐng)外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體,其缺點(diǎn)是( )。

  A.耗費(fèi)企業(yè)人力

  B.耗費(fèi)資金

  C.缺乏說(shuō)服力和公證性

  D.外部人難以在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)有深入了解

  參考答案:BD

  【答案解析】外部咨詢(xún)機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體,其缺點(diǎn)在于耗費(fèi)資金,且對(duì)企業(yè)不了解,企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通。

  【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析的實(shí)施主體。參見(jiàn)教材P98

  89.為做好該公司的工作分析,應(yīng)使員工明確( )。

  A.工作分析的目的

  B.工作分析的成本效益

  C.工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展

  D.工作分析過(guò)程中員工應(yīng)給予的配合

  參考答案:AD

  【答案解析】做好工作分析,一般員工應(yīng)明確:工作分析的目的,工作分析過(guò)程中自己需要給予哪些配合。

  【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析需要取得相關(guān)人員的支持。參見(jiàn)教材P98

  90.為做好公司的工作分析,咨詢(xún)公司在發(fā)放問(wèn)卷和訪談之前,應(yīng)( )。

  A.了解該公司內(nèi)部的相關(guān)信息

  B.收集公司外部的相關(guān)信息

  C.構(gòu)建勝任特征模型

  D.開(kāi)展職位評(píng)價(jià)

  參考答案:AB

  【答案解析】在確定了工作分析的實(shí)施目的之后,可以通過(guò)調(diào)查企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料來(lái)掌握工作相關(guān)的背景信息,為工作相關(guān)信息的收集、分析、整理以及結(jié)果的形成奠定基礎(chǔ)。

  【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核工作分析的流程。參見(jiàn)教材P95

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