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　　單選題

　　1、企業(yè)實施電子商務的步驟第一步是()。

　　A. 明確愿景

　　B. 制定戰(zhàn)略

　　C. 系統(tǒng)設計與開發(fā)

　　D. 選擇策略

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)實施電子商務的運作步驟：①明確愿景;②制定戰(zhàn)略;③選擇策略;④系統(tǒng)設計與開發(fā);⑤電子商務組織實施。第一步是明確愿景，因此本題應選擇A選項。

　　2、O2O電子商務的本質(zhì)是( )。

　　A. B2C

　　B. B2B

　　C. C2C

　　D. B2G

　　參考答案：A

　　參考解析：B2C電子商務是指企業(yè)與消費者之間的電子商務，O2O是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務。O2O實現(xiàn)了信息和實物之間、線上和線下之間的緊密聯(lián)系。某種程度上，O2O是B2C的一種特殊形式。因此選項A正確。

　　3、電子商務產(chǎn)生的技術(shù)基礎是()。

　　A. 工業(yè)技術(shù)革命

　　B. 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命

　　C. 信息技術(shù)革命

　　D. 電氣技術(shù)革命

　　參考答案：C

　　參考解析：信息技術(shù)革命是指由于信息生產(chǎn)、處理手段的迅勐發(fā)展而導致的社會生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系的變革。在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，信息技術(shù)革命使得參與商業(yè)貿(mào)易活動的買賣雙方無須見面也能進行各種商貿(mào)活動成為可能，這為電子商務的產(chǎn)生奠定了技術(shù)基礎。

　　4、商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程形成了()。

　　A. 物流

　　B. 商流

　　C. 信息流

　　D. 資金流

　　參考答案：B

　　參考解析：選項A錯誤：物流是商品從供應地向接收地的實體物流過程;選項B正確：商流是物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程;選項C錯誤：信息流是各主體之間的信息傳遞與交流的過程;選項D錯誤：資金流是買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來的流程。

　　5、以下伴隨著整個交易過程的是()。

　　A. 資金流

　　B. 商流

　　C. 物流

　　D. 信息流

　　參考答案：D

　　參考解析：選項A錯誤：資金流是買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來的流程。選項B錯誤：商流是物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。選項C錯誤：物流是商品從供應地向接收地的實體物流過程。選項D正確：信息流是電子商務交易各個主體之間的信息傳遞與交流的過程，它伴隨整個交易過程。

　　多選題

　　1、下列選項中屬于完全電子商務的有()。

　　A. 視頻

　　B. 信息咨詢

　　C. 計算機

　　D. 音樂

　　E. 自行車

　　參考答案：A,B,D

　　參考解析：完全電子商務是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流都能夠在網(wǎng)上完成，商品或服務的整個商務過程都可以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)的電子商務。完全電子商務交易的對象主要包括無形貨物和服務，如某些計算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信息服務。計算機和自行車屬于有形貨物因此不屬于完全電子商務，綜上所述，本題應選擇ABD選項。

　　2、下列選項中屬于網(wǎng)絡市場直接調(diào)研方法的有()。

　　A. 網(wǎng)上觀察法

　　B. 搜索引擎法

　　C. 網(wǎng)上實驗法

　　D. 在線問卷法

　　E. 利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：網(wǎng)絡市場直接調(diào)研的方法有四種:網(wǎng)上觀察法(選項A)、專題討論法、在線問卷法(選項D)和網(wǎng)上實驗法(選項C)。搜索引擎法和利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫屬于網(wǎng)絡市場間接調(diào)研方法。因此本題應選擇ACD選項。

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