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第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的市場(chǎng)目標(biāo)包括( )。
A.產(chǎn)品目標(biāo)
B.制度創(chuàng)新目標(biāo)
C.渠道目標(biāo)
D.人力資源目標(biāo)
E.溝通目標(biāo)
參考答案:A,C,E
參考解析:本題考查商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。市場(chǎng)目標(biāo)包括產(chǎn)品目標(biāo)、渠道目標(biāo)和溝通目標(biāo)。
商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性是指( )。
A.以企業(yè)的全局為對(duì)象,規(guī)定企業(yè)的總體行動(dòng)
B.謀劃如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡
C.籌劃未來較長時(shí)期內(nèi)如何生存和發(fā)展
D.根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整
參考答案:D
參考解析:商品流通企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn):全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮、綱領(lǐng)性、動(dòng)態(tài)性。
按照邁克爾·波特的觀點(diǎn),影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量包括( )等。
A.文化價(jià)值觀
B.潛在進(jìn)入者的威脅
C.替代品的威脅
D.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
E.買方討價(jià)還價(jià)的能力
參考答案:B,C,D,E
參考解析: 本題考查行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。按照邁克爾·波特的觀點(diǎn),五種競(jìng)爭(zhēng)力量包括行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、買方討價(jià)還價(jià)的能力。
如何在各個(gè)事業(yè)部進(jìn)行資源分配,是商品流通企業(yè)戰(zhàn)略中( )戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)。
A.業(yè)務(wù)
B.職能
C.經(jīng)營
D.公司
參考答案:D
參考解析: 本題考查公司戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)。在確定所從事的業(yè)務(wù)后,要在各個(gè)事業(yè)部門之間進(jìn)行資源分配,以實(shí)現(xiàn)商品流通企業(yè)整體的戰(zhàn)略意圖,這也是公司戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵措施。
決定一個(gè)行業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素包括( )等。
A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
B.商品差別化優(yōu)勢(shì)
C.轉(zhuǎn)換成本
D.人員素質(zhì)
E.資金需求
參考答案:A,B,C,E
參考解析: 本題考查潛在進(jìn)入者的威脅。決定進(jìn)入障礙大小的主要因素有以下幾個(gè)方面:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、商品差別化優(yōu)勢(shì)、資金需求、轉(zhuǎn)換成本和與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。
與經(jīng)營思路、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式等有關(guān)的創(chuàng)新屬于( )創(chuàng)新。
A.服務(wù)
B.制度
C.科技
D.管理
參考答案:D
參考解析: 本題考查管理創(chuàng)新的概念。企業(yè)戰(zhàn)略需要考慮三種創(chuàng)新:服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新涉及經(jīng)營思路、組織結(jié)構(gòu)、管理風(fēng)格和手段、管理模式等多方面的內(nèi)容。
商品流通企業(yè)的收縮型戰(zhàn)略包括( )。
A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
B.調(diào)整戰(zhàn)略
C.放棄戰(zhàn)略
D.合資戰(zhàn)略
E.合并戰(zhàn)略
參考答案:A,C
參考解析: 本題考查收縮型戰(zhàn)略的主要種類。
在各種社會(huì)目標(biāo)中,著眼于企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)屬于( )目標(biāo)。
A.公共關(guān)系
B.社會(huì)責(zé)任
C.政府關(guān)系
D.資本資源
參考答案:A
參考解析: 本題考查公共關(guān)系目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略社會(huì)目標(biāo)分為公共關(guān)系目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和政府關(guān)系目標(biāo)。公共關(guān)系目標(biāo)的著眼點(diǎn)在于企業(yè)形象、企業(yè)文化的建設(shè)、通常以公眾滿意度和社會(huì)知名度為保證、支持性的目標(biāo)。
采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因包括( )。
A.形成進(jìn)入障礙
B.增強(qiáng)企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力
C.降低替代品的威脅
D.有效防止競(jìng)爭(zhēng)者迅速模仿
E.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位
參考答案:A,B,C,E
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