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　　第八章 新興市場營銷(答案分離版)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.在下列網(wǎng)絡(luò)營銷層次中，能夠幫助企業(yè)降低庫存，為實(shí)時(shí)生產(chǎn)創(chuàng)造條件的是( )。

　　A.網(wǎng)上調(diào)研

　　B.網(wǎng)絡(luò)營銷組合

　　C.網(wǎng)上直接銷售

　　D.網(wǎng)上分銷聯(lián)系

　　2.在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)上交易最終履行的保證是( )。

　　A.金融支付網(wǎng)絡(luò)

　　B.信息反饋網(wǎng)絡(luò)

　　C.物流配送網(wǎng)絡(luò)

　　D.信息溝通網(wǎng)絡(luò)

　　3.在金融支付網(wǎng)絡(luò)中，存在的最大的障礙是( )。

　　A.支付的復(fù)雜性

　　B.支付過程中的安全問題

　　C.支付服務(wù)費(fèi)用的確定

　　D.在不同的銀行之間進(jìn)行跨行交易

　　4.關(guān)系營銷的核心是( )。

　　A.培育顧客忠誠

　　B.發(fā)現(xiàn)市場需求

　　C.滿足市場需求

　　D.保證顧客滿意

　　5.與( )的關(guān)系決定了企業(yè)所能獲得的資源數(shù)量、質(zhì)量及獲得的速度。

　　A.政府

　　B.供應(yīng)商

　　C.競爭者

　　D.顧客

　　6.關(guān)系營銷研究中，主張?jiān)谄髽I(yè)內(nèi)部就買賣關(guān)系進(jìn)行強(qiáng)化教育，并相應(yīng)提高企業(yè)在這方面的經(jīng)營管理水平的流派是( )。

　　A.英國—澳大利亞流派

　　B.北歐流派

　　C.北美流派

　　D.南美流派

　　7.制定綠色營銷計(jì)劃時(shí)要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是( )。

　　A.分銷

　　B.促銷

　　C.價(jià)格

　　D.競爭者

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