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六、案例分析題(每題 分)
1 、永和公司是一個改制的上市公司,為了更進一步提高公司的競爭力,公司從英國招聘了一位新的總經理。由于這名新的總經理不太了解中國人處理人際關系的實際情況,所以和下級及員工相處不太和睦,而且,員工感覺自己的工作很沒有目標,一年過去了,公司沒有新的起色,公司董事會在總經理關于企業(yè)的績效問題上發(fā)生了爭議。請根據(jù)上述資料,回答下列問題 : 81.要想使永和公司在新的一年里更進一步,領導的決策很重要,根據(jù)明茨伯格理論的決策階段分為( )階段。 A.確認 B.確定 C.發(fā)展 D.選擇 82.根據(jù)三重需要理論,該領導不具備很高的( )需要。 A.成就 B.權力 C.親和 D.公平 83.針對該企業(yè)員工存在目標不明確的問題時,可以利用( )來進行目標管理。 A.X理論與Y理論 B.目標設置理論 C.ERG理論 D.馬斯洛需求層次理論 84.目標管理方法包括( )要素。 A.目標具體化 B.參與決策 C.限期完成 D.績效反饋 85.對于目標管理理論而言,以下說法正確的是( )。 A.實施目標管理可以從下而上制定 B.實施目標管理可以從上而下制定 C.員工的目標應該與組織的目標保持一致 D.困難的目標比簡單的目標更容易導致高水平的績效
正確答案:81.ACD 82.C 83.B 84.ABCD 85.ABCD
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