13、 以下( )不是赫塞和布蘭查德提出的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.
A.理想式
B.指導(dǎo)式
C.推銷式
D.參與式
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
14、 工作分析的正確步驟是( ).
(1)調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息
(2)確定工作分析的目的
(3)形成工作分析結(jié)果
(4)運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息
(5)核對(duì)和應(yīng)用工作分析結(jié)果
(6)整理和分析工作的信息
A.(2)(1)(3)(5)(4)(6)
B.(2)(1)(4)(6)(3)(5)
C.(3)(5)(1)(2)(6)(4)
D.(5)(4)(2)(1)(3)(6)
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
15、 按照羅伯特•豪斯所確定的領(lǐng)導(dǎo)行為類型,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)總是努力建立舒適的工作環(huán)境,關(guān)心下級(jí)的要求,則這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)屬于( )領(lǐng)導(dǎo)。
A.指導(dǎo)式
B.支持型
C.參與式
D.成就取向式
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
16、 西蒙的決策過程是從( )活動(dòng)開始的。
A.智力
B.分析
C.設(shè)計(jì)
D.選擇
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
17、 關(guān)于赫茨伯格雙因素理論的陳述,正確的是( )。
A.滿意的反面是不滿意
B.激勵(lì)因素指的是組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工資等
C.激勵(lì)因素具備了就可以令員工滿意,不具備就會(huì)招致員工不滿
D.雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于,雙因素理論針對(duì)的是滿足人類需要的目標(biāo)或誘因
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
18、 某銷售公司預(yù)計(jì)明年的銷售目標(biāo)為1200萬元,根據(jù)今年銷售統(tǒng)計(jì)分析,每銷售千元貨物需1人/小時(shí)。若明年按250個(gè)工作日,每工作日8小時(shí)工作計(jì)算,不考慮其他因素的影響,明年要完成銷售任務(wù)需要的銷售員數(shù)量為( )人。
A.6
B.10
C.20
D.48
標(biāo)準(zhǔn)答案: a