小張和小王是美國名校計算機專業(yè)研究生,畢業(yè)后兩人回國創(chuàng)業(yè),在北京成立了一家小型互聯(lián)網公司。起初,公司一共不到 20 人,與很多公司一樣,小張和小王實行了“領導決策,員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快,規(guī)模也擴大到 100 多人,但不久就陷入了瓶頸:一方面,作為互聯(lián)網公司,技術創(chuàng)新是核心,僅靠小張和小王很難保持公司長期的創(chuàng)新活力;
另一方面,公司員工的工作積極性也成了問題。小張和小王開始反思:“公司有這么多員工,為什么技術創(chuàng)新總是跟不上呢?”很快,他們想到可能是管理方式出了問題。
于是,小張和小王借鑒了國外知名互聯(lián)網公司的管理方式,用扁平的組織結構取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結構,淡化了領導與員工之間的職位等級觀念,建立起一種民主的工作氛圍。此外,小張和小王鼓勵員工積極表達自己的想法,并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后,公司沖破了發(fā)展的瓶頸,迅速發(fā)展壯大。
【不定項選擇-1】
小張和小王借鑒的是( )管理模式。
A.目標管理
B.參與管理
C.授權管理
D.團隊管理
【答案】 B
【解析】本題考查的是激勵理論在實踐中應用,案例中“采納了員工很多好的想法”表明是參與管理。
【不定項選擇-2】
基于小張和小王借鑒的這種管理模式,該公司可考慮采用的措施還有()。
A.員工參與新員工的甄選
B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式
C.不向員工提供績效反饋
D.建立質量監(jiān)督小組
【答案】 AD
【解析】本題考查的是激勵理論在實踐中應用中參與管理,選項 A正確,參與管理的形式包括共同設定目標、集體解決問題、直接參與工作決策,參加咨詢委員會,參加政策制定小組,參與新員工甄選;選項 D正確,質量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。
【不定項選擇-3】
小李在感到不公平時所采用的恢復平衡的方式是()。
A.改變自己的投入或產出
B.改變對投入或產出的知覺
C.改變參照對象
D.尋求社會兼職
【答案】BC
【解析】本題考查的是激勵理論在實踐中應用中參與管理,除上述選項外,推進參與管理成效的條件還包括:在行動前,要有充裕的時間來進行參與;員工參與時,要與其切身利益相關;參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅。
【不定項選擇-4】
小張和小王借鑒的這種管理模式的有效性取決于()。
A.領導的個人魅力
B.組織文化的支持
C.員工的能力,如智力、知識技術等
D.是否規(guī)定目標完成的時間期限
【答案】 AB
【解析】本題考查的是激勵理論在實踐中應用中參與管理,參與管理同許多激勵理論有密切關系,它符合雙因素理論的主張,即提高工作本身的激勵作用,給予員工成長、承擔責任和參與決策的機會;從 ERG理論來看,參與管理有助于滿足員工對責任、成就感、認同感、成長以及自尊的需要。
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