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　　單選題

　　關(guān)于績效評價誤區(qū)的說法，正確的是( )。

　　A. 上級根據(jù)過寬或過嚴的標準對員工進行績效評價的誤區(qū)，稱為趨中效應

　　B. 上級根據(jù)對員工的最初印象做出績效評價的誤區(qū)，稱為暈輪效應

　　C. 上級根據(jù)對員工的最終印象做出績效評價的誤區(qū)，稱為近因效應

　　D. 上級對員工的某種強烈而清晰的特質(zhì)感知導致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn)，這種評價誤區(qū)稱為盲點效應

　　【答案】C

　　【解析】A 應為過寬過嚴效應;B 應為首因效應;D 應為暈輪效應。

　　單選題

　　通過減少企業(yè)業(yè)務流程中的偏差，提升組織績效水平的績效改進方法是( )。

　　A. 卓越績效標準

　　B. 標桿超越

　　C. 六西格瑪管理

　　D.ISO 質(zhì)量管理體系

　　【答案】C

　　【解析】六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平。

　　單選題

　　關(guān)于不同企業(yè)競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法，正確的是( )。

　　A. 企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，薪酬水平應當比競爭對手相對更高

　　B. 企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略，基本薪酬應略低于勞動力市場通行工資水平

　　C. 企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略，應根據(jù)員工的工作年限支付報酬

　　D. 企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，獎金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應相對較大

　　【答案】D

　　【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：獎金所占的比例相對較大。

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