19、 當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時(shí)，企業(yè)往往將( )作為人員選擇的第一步。

　　A.初步面試

　　B.證明材料和背景材料的核實(shí)

　　C.考試和測(cè)驗(yàn)

　　D.申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： D

　　20、 在績(jī)效考核中，奠定有效評(píng)估基礎(chǔ)的第一步是( )。

　　A.自我評(píng)估

　　B.建立績(jī)效考核衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　C.開展組織反饋

　　D.預(yù)先評(píng)估

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B

　　21、 著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)績(jī)效的績(jī)效考核方法是( )

　　A.配對(duì)比較法

　　B.交替排序法

　　C.平衡記分卡法

　　D.行為錨定法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： C

　　22、 目標(biāo)管理法的劣勢(shì)是( )

　　A.有效性

　　B.實(shí)施過(guò)程復(fù)雜

　　C.不公平

　　D.傾向于聚焦短期目標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： D

　　23、 關(guān)于排序法錯(cuò)誤的說(shuō)法有( )

　　A.根據(jù)操作方法的不同，可以分為簡(jiǎn)單排序法和交替排序法

　　B.列出需要被評(píng)估的人員的名單，劃去那些評(píng)估者不太熟悉的人員。

　　C.評(píng)價(jià)出表現(xiàn)最好的員工和表現(xiàn)最差的員工。

　　D.實(shí)施起來(lái)成本較高

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： D

　　24、 正確操作行為錨定法,首尾兩個(gè)環(huán)節(jié)是( )

　�、賹⑸鲜龃_定的工作行為按照工作的特征或工作者的特征劃分到各個(gè)維度中，并對(duì)各維度所包含的行為加以概括，形成維度的定義。

　　②用工作分析中的關(guān)鍵事件技術(shù)列舉出有效和無(wú)效的工作行為

　�、蹖⒎治龅慕Y(jié)果與外部的專家加以討論

　�、芙⒆罱K的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

　�、葸m時(shí)調(diào)整行為評(píng)定量表。

　　A.①②

　　B.②⑤

　　C.①③

　　D.③⑤

　　E.①④

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： B