(11) 某啤酒生產(chǎn)企業(yè)在大型超市進(jìn)行市場調(diào)查，了解家庭購買啤酒的品牌、購買量和購買者的信息，該企業(yè)市場調(diào)查的內(nèi)容屬于對( ) 的調(diào)查.

　　A: 市場需求

　　B: 市場環(huán)境

　　C: 市場營銷因素

　　D: 消費者行為

　　答案:D

　　解析:

　　消費者行為調(diào)查主要是對消費者的購買行為進(jìn)行調(diào)查和分析.主要調(diào)查消費者的消費決策，即購買什么、購買多少、何時購買、信息渠道來自何處、由誰購買、如何購買等方面.

　　(12)某玩具生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)一種幼兒玩具時，未按設(shè)計要求采用安全的軟性材料，而使用成本較低的有可能傷害幼兒身體的硬質(zhì)材料，由此產(chǎn)生的產(chǎn)品缺陷稱為( )缺陷.

　　A: 設(shè)計

　　B: 制造

　　C: 告知

　　D: 指示

　　答案:B

　　解析:

　　制造上的原因產(chǎn)生的危險也稱制造缺陷.即產(chǎn)品本身應(yīng)當(dāng)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險陛，卻由于加工、制作、裝配等制造上的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的危險.

　　(13) 企業(yè)財務(wù)活動是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列( )活動的總稱.

　　A: 企業(yè)價值管理

　　B: 企業(yè)資金收支

　　C: 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營

　　D: 企業(yè)財務(wù)會計

　　答案:B

　　解析: 本題考查企業(yè)財務(wù)活動概念.

　　(14)

　　某企業(yè)為某零件的生產(chǎn)設(shè)計生產(chǎn)線，日產(chǎn)量為50件，每日工作8小時，時間利用系數(shù)為90%，廢品率2%，則該流水線的節(jié)拍為( ).

　　A: 6.5

　　B: 7.5

　　C: 8.5

　　D: 9.5

　　答案:C

　　解析: Te=2 To =0.9×8×60 =432(分鐘) ;Q =50÷0.98 =51.02(件) ;r =Te÷Q =432÷51.02H 8.5(分鐘/件).

　　(15)某企業(yè)2012年產(chǎn)品銷售量的預(yù)測值為5萬臺，實際銷售量為6萬臺，該企業(yè)預(yù)測的相對誤差是( ).

　　A: 16.67%

　　B: 20.00%

　　C: 22.56%

　　D: 25.00%

　　答案:A

　　解析: 計算相對誤差的公式為 ：

　　其中，E為絕對誤差，T為真實值，Y為預(yù)測值.

　　(16) 下列屬于面談法的優(yōu)點的是( ).

　　A: 全面深入

　　B: 調(diào)查數(shù)據(jù)可直接由計算機處理

　　C: 可控性強

　　D: 避免遺漏

　　答案:C

　　解析:面談法的優(yōu)點是可以簡單而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性強，適用面廣.

　　(17) 企業(yè)的技術(shù)改造是一個較為復(fù)雜的過程，其基本程序的第一個步驟是( ).

　　A: 提出技術(shù)改造的目標(biāo)和范圍

　　B: 提出技術(shù)改造的方案和預(yù)算

　　C: 調(diào)查分析各方案的先進(jìn)性和合理性

　　D: 調(diào)查本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的歷史和現(xiàn)狀

　　答案:D

　　解析:企業(yè)的技術(shù)改造是一個較為復(fù)雜的過程，這一過程包括以下幾個基本程序 ：①調(diào)查本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的歷史和現(xiàn)狀，剖析技術(shù)基礎(chǔ)的優(yōu)勢和劣勢，找出生產(chǎn)技術(shù)中的薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)查研究國內(nèi)外的技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及國內(nèi)外的科技新成果，掌握技術(shù)改造的時機，確定技術(shù)改造項目的輕重緩急.②提出改造目標(biāo)、方向、范圍及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo).③提出改造方案，根據(jù)市場環(huán)境、內(nèi)部條件，制定改造的各項目具體配套方案.④可行性研究，在事前對預(yù)投資期的各種建設(shè)方案、技術(shù)方案和生產(chǎn)經(jīng)營方案的實施可能性、技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行調(diào)查分析.

　　(18) 廣義的生產(chǎn)過程包含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和( )等.

　　A: 制品儲存

　　B: 產(chǎn)品包裝

　　C: 產(chǎn)品運輸

　　D: 生產(chǎn)服務(wù)

　　答案:D

　　解析:廣義的生產(chǎn)過程包含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、基本生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)等企業(yè)范圍內(nèi)全部生產(chǎn)活動協(xié)調(diào)配合的運行過程.

　　(19) 企業(yè)管理的兩重性是指自然屬性和( ).

　　A: 經(jīng)濟(jì)屬性

　　B: 文化屬性

　　C: 社會屬性

　　D: 政治屬性

　　答案:C

　　解析: 企業(yè)管理具有兩重性，即自然屬性和社會屬性.

　　(20) 六西格瑪管理工作程序DMAIC，其中D表示( ).

　　A: 界定

　　B: 測量

　　C: 分析

　　D: 改進(jìn)

　　答案:A

　　解析: DMAIC分別指界定、測量、分析、改進(jìn)、控制.

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