(1) 以下屬于企業(yè)對于合同利益相關(guān)者的社會責(zé)任的是( ).

　　A: 環(huán)境保護(hù)

　　B: 節(jié)約能源

　　C: 安全生產(chǎn)、改善工作條件

　　D: 產(chǎn)品安傘

　　答案:C

　　解析:

　　企業(yè)對于合同利益相關(guān)者的社會責(zé)任主要有 ：安全生產(chǎn)、改善工作條件 ;增加福利 ;尊重員工利益、人格和習(xí)俗 ;設(shè)計人性化的工作方式 ;友善對待供應(yīng)商等.

　　(2) 下列不屬于管理費(fèi)用的是( ).

　　A: 工會經(jīng)費(fèi)

　　B: 咨詢費(fèi)

　　C: 業(yè)務(wù)招待費(fèi)

　　D: 運(yùn)輸費(fèi)

　　答案:D

　　解析:

　　管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)生的，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、社會保險費(fèi)、勞動保險費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等.運(yùn)輸費(fèi)屬于銷售費(fèi)用.

　　(3) 企業(yè)的職工教育經(jīng)費(fèi)應(yīng)列入( )項(xiàng)目.

　　A: 生產(chǎn)費(fèi)用

　　B: 制造費(fèi)用

　　C: 財務(wù)費(fèi)用

　　D: 管理費(fèi)用

　　答案:D

　　解析:

　　管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括企業(yè)的董事會和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)生的，或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、社會保險費(fèi)、勞動保險費(fèi)、董事會費(fèi)、聘請中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、印花稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、職工教育經(jīng)費(fèi)、研究與開發(fā)費(fèi)、排污費(fèi)、存貨盤虧或盤盈、計提壞賬準(zhǔn)備和存貨跌價準(zhǔn)備等.

　　(4) 在質(zhì)量管理中，用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是( ).

　　A: 關(guān)鍵路線圖

　　B: 樹枝圖

　　C: 直方圖

　　D: 因果分析圖

　　答案:C

　　解析:

　　直方圖又稱為質(zhì)量分析圖，是由很多直方形連起來的，表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形.直方圖是用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過對它的觀察來分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，解決其存在問題的一種常用的質(zhì)量管理方法.

　　(5) 下列不屬于企業(yè)組織變革先兆的是( ).

　　A: 企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤

　　B: 企業(yè)溝通渠道不暢

　　C: 企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮

　　D: 企業(yè)財務(wù)報表出現(xiàn)重大異常

　　答案:D

　　解析:

　　企業(yè)組織變革的先兆包括 ：企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤 ;企業(yè)溝通渠道不暢：企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮 ;企業(yè)缺乏創(chuàng)新.

　　(6)

　　當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時，從與該職位同級別的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)這一空缺職位，這種招聘方法是( ).

　　A: 晉升

　　B: 職位轉(zhuǎn)換

　　C: 人才儲備

　　D: 工作擴(kuò)大

　　答案:B

　　解析:

　　職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時，從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法.

　　(7)

　　現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，以產(chǎn)權(quán)制度為核心，以(　　)為保證，以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的新興企業(yè)制度.

　　A: 有限責(zé)任制度

　　B: 無限責(zé)任制度

　　C: 合伙責(zé)任制度

　　D: 社會化形式

　　答案:A

　　解析: 本題考查現(xiàn)代企業(yè)制度的概念.

　　(8) “5s”管理中清潔的要求是( ).

　　A: 對現(xiàn)場和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)

　　B: 把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常馬上修理，使之恢復(fù)正常

　　C: 把要與不要的人、事、物分開

　　D: 要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，遵守紀(jì)律

　　答案:A

　　解析: 清潔是對現(xiàn)場和設(shè)備認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài) ：

　　(9) 關(guān)于企業(yè)規(guī)模對選擇組織結(jié)構(gòu)形式影響的描述，正確的是( ) ：

　　A: 大規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

　　B: 大規(guī)模型企業(yè)適宜采用集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

　　C: 小規(guī)模型企業(yè)適宜采用分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)

　　D: 小規(guī)模型企業(yè)適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　答案:A

　　解析:

　　大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng) ;小型企業(yè)組織簡單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度高.

　　(10) 企業(yè)組織變革的基本原因在于( ).

　　A: 科學(xué)技術(shù)的更新

　　B: 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

　　C: 社會的變化

　　D: 企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突

　　答案:D

　　解析:

　　企業(yè)組織變革的基本原因在于組織本身發(fā)展過程中的矛盾沖突.企業(yè)作為一個系統(tǒng)，既要面對內(nèi)部的若干子系統(tǒng)，又要面對外部環(huán)境?企業(yè)一方面要集合人的力量形成有機(jī)的整體，以便更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);另一方面要適應(yīng)環(huán)境，謀求自身的發(fā)展.這種特殊的要求，決定了企業(yè)不可避免地處在各種矛盾的焦點(diǎn)上.

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