單選題:

　　1、在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，稱為()。

　　A.分渠道營銷

　　B.商品銷售

　　C.市場營銷

　　D.市場細分

　　標準答案：c

　　2、()功能的目的是制定滿足顧客需要的市場營銷策略。

　　A.商品銷售

　　B.市場調(diào)查與研究

　　C.創(chuàng)造市場需求

　　D.便利

　　標準答案：b

　　3、()是指沒有得到某些基本滿足時的心理感覺狀態(tài)。

　　A.需要

　　B.欲望

　　C.需求

　　D.滿意

　　標準答案：a

　　4、()是指人們有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。

　　A.需要

　　B.欲望

　　C.需求

　　D.滿意

　　標準答案：c

　　5、產(chǎn)品滿足人們欲望的能力，即消費者對滿足其需要的產(chǎn)品的全部效能的估價，稱為()。

　　A.需求

　　B.顧客價值

　　C.效用

　　D.滿意

　　標準答案：c