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(一) 企業(yè)戰(zhàn)略的實施——戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1. 戰(zhàn)略實施的含義
戰(zhàn)略實施是動員企業(yè)全體員工充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可利用資源,沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑,自覺貫徹戰(zhàn)略,以期更好地達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過程。
2. 戰(zhàn)略實施原則
企業(yè)戰(zhàn)略實施有三個基本原則(p18):
(1) 合理性原則:是否基本達(dá)到了戰(zhàn)略預(yù)定的目標(biāo)。
(2) 統(tǒng)一指揮原則:應(yīng)當(dāng)在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮下去實施。
(3) 權(quán)變原則:識別戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵變量,并對其作出靈敏度分析,準(zhǔn)備相應(yīng)的替代方案,以使企業(yè)具備應(yīng)變能力。
例題1-13 (多選)評價和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案時,需遵循的基本原則有( )。(2007真題)
a.擇優(yōu)原則 b.民主協(xié)調(diào)原則
c.綜合平衡原則 d.統(tǒng)一指揮原則
e.權(quán)變原則.
答案:abc
點(diǎn)評:書上第18頁,企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則。
3. 戰(zhàn)略實施模式
五種實施模式:
(1) 指揮型:戰(zhàn)略制定者向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提交企業(yè)戰(zhàn)略方案,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略方案,強(qiáng)制下層執(zhí)行。特點(diǎn)是企業(yè)管理者考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略的問題。
(2) 轉(zhuǎn)化型:重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵手段和控制系統(tǒng)來促進(jìn)戰(zhàn)略實施,適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。
(3) 合作型:協(xié)調(diào)高層管理人員是工作重點(diǎn)。適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。
(4) 文化型:管理者起到指導(dǎo)作用,力圖全員參加,參與成分?jǐn)U大到較低層次,通過灌輸企業(yè)文化使戰(zhàn)略得以實施。
(5) 增長型:企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上產(chǎn)生,對管理者的要求很高。
注意:各模式的優(yōu)缺點(diǎn)、適用性。任何一種都不可能適用于所有企業(yè),適用條件主要取決于企業(yè)多種經(jīng)營的程度、發(fā)展變化的速度以及目前的文化狀態(tài)。
例題1-14(單選)企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中,深入宣傳發(fā)動,使所有人員都參與并且支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這是( )戰(zhàn)略實施模式。(2007真題)
a.指揮型 b.轉(zhuǎn)化型
c.合作型 d.文化型
答案:d
點(diǎn)評:類似的考題主要考核的是考生對含義的掌握程度。這里一定要注意關(guān)鍵詞。五種戰(zhàn)略實施模式都有一些關(guān)鍵詞,如指揮型是自上而下,即高層領(lǐng)導(dǎo)確定,下層執(zhí)行;轉(zhuǎn)化型是組織體系和結(jié)構(gòu);合作型是高層管理集體;文化型是全體職員;增長型是自下而上,參與者是管理人員。
4. 戰(zhàn)略實施流程
(1) 戰(zhàn)略變化分析:企業(yè)在實施戰(zhàn)略時,要清楚地認(rèn)識到自己要發(fā)生怎樣的變化才能成功地實施戰(zhàn)略。
(2) 戰(zhàn)略方案分解與實施:從時間與空間兩方面進(jìn)行分解成幾個戰(zhàn)略階段,每個戰(zhàn)略實施階段都要有分段的目標(biāo)、相應(yīng)的措施。
(3) 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整:實施戰(zhàn)略,必須對原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
(4) 戰(zhàn)略實施的考核與激勵:考核是檢驗企業(yè)戰(zhàn)略的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過利用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(kpi)和平衡記分卡等方法進(jìn)行?己私Y(jié)束后,進(jìn)行合理的獎懲。
說明:有可能出的是多選題,如企業(yè)戰(zhàn)略實時流程包括哪些階段等。