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第二十六章 領導職能

第一節(jié) 領導工作概述

　　領導的含義與作用：

　　1.領導：通過對組織成員施加影響，促進組織目標實現(xiàn)的過程。

　　2.領導的作用：指揮作用、激勵作用以及溝通作用。

　　領導權力的構成：

　　1.職位權力和個人權力

　　(1)職位權力：由上級組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權力，是一種外在權力。

　　(2)個人權力：由于領導者自身在品德、能力和經驗等方面的某些特殊因素而具有的非正式權力，是一種內在權力。

　　2.領導權力的來源

　　(1)法定的權力。這種權力來自于領導者在組織中擔任的職務和下級的觀念。

　　(2)獎勵的權力。包括物質獎賞和精神獎賞兩方面。

　　(3)處罰的權力。包括物質和精神兩方面。

　　(4)感召的權力。這種權力主要來自于領導者的個人魅力。

　　(5)專長的權力。這種權力主要來自于領導者的個人能力。

　　在上述5種權力中，法定的權力、獎勵的權力和處罰的權力構成職位權力;而感召的權力和專長的權力則構成個人權力。

第二節(jié) 人性假設理論

　　關于人性的假設理論很多，主要的有4種：“經濟人”假設、“社會人”假設、“自我實現(xiàn)人”假設以及“復雜人”假設。

 

第三節(jié) 領導理論

　　領導方式理論：

 

　　領導權變理論：

　　(一)領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

　　(二)費德勒模型

　　1.影響領導方式的情境因素

　　費德勒認為影響領導方式有效性有三個關鍵的情境因素：上下級關系、任務結構、職位權力。

　　2.任務型領導和關系型領導

　　費德勒用一種“你最不喜歡的同事”(LPC)的問卷，測定領導者的領導方式。費德勒將領導方式分為任務型領導和關系型領導兩種。

　　3.領導方式的選擇

　　費德勒將3個情境因素組合為8種情況，提出了在不同情況下應當選擇的領導方式：領導處于有利的情景(第1、2、3種)和處于最不利的情景(第8種)時，應采用任務型領導方式;領導者處于中間狀態(tài)(第4、5、6、7種)，應采用關系型領導方式。

 

　　(三)途徑一目標理論

　　該理論的主要內容：

　　1.選擇領導方式的標準

　　一是能激勵下級實現(xiàn)組織目標，二是能使下級在實現(xiàn)組織目標的過程中和完成目標后得到滿足。

　　2.領導方式可分為“高工作”和“高關系”兩種

　　3.領導方式的選擇

　　當工作任務和工作方法不明確時，應采用“高工作”的領導方式;當下級已經明確工作任務，掌握工作方法后，應采用“高關系”的領導方式。