3、“自我實現(xiàn)人”假設(shè)
(1)“自我實現(xiàn)人”假設(shè)主要是在馬斯洛的 “需要層次理論”的基礎(chǔ)上提出的。(2)這一假設(shè)認為:人有充分運用自己的能力、發(fā)揮自身潛力的欲望 ,人是能夠自我激勵、自我指導(dǎo)和自我控制的。麥格雷戈提出的 “Y 理論”就是對 “自我實現(xiàn)人”的概括。
(3)主要內(nèi)容
Ø 當(dāng)環(huán)境有利時,人們完成工作就像游戲和休息一樣自然;
Ø 懲罰和控制不是實現(xiàn)組織目標的唯一手段,人們能夠自我管理。
Ø 在適當(dāng)?shù)臈l件下,人們不但能夠接受,而且能主動地承擔(dān)職責(zé)。個人自我實現(xiàn)的要求和組織目標的要求之間并非一定對立、矛盾,而是可以統(tǒng)一的;
Ø 在現(xiàn)代社會條件下,人們的智慧和潛能并沒有充分發(fā)揮出來。
(4)管理方式
針對 “自我實現(xiàn)人”的特點 , 管理人員應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作環(huán)境條件,激勵組織成員的積極性和創(chuàng)造性,不斷發(fā)掘組織成員的工作潛力, 促使人們在實現(xiàn)組織目標的同時也能實現(xiàn)自己的個人目標。
4、“復(fù)雜人”假設(shè)
(1)“復(fù)雜人”假設(shè)是在“X 理論”與 “Y 理論”等的基礎(chǔ)上形成的一種具有權(quán)變思想的理論。
(2)美國學(xué)者約翰•莫爾斯和杰伊•洛希應(yīng)用 X 理論和 Y 理論進行了試驗,并根據(jù)試驗結(jié)果,提出了“超 Y 理論”。這一理論體現(xiàn)了“復(fù)雜人”假設(shè)的主要觀點。
(3)主要觀點
人的需要是多種多樣的,不同的人在不同的時期、不同的生活和工作環(huán)境中具有不同的需要組合和動機結(jié)構(gòu),一個人在組織中能否感到滿足、肯于奉獻,關(guān)鍵在于該組織的狀況與他的需要結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng)。
(4)管理方式
不存在任何情況下、對任何人都普遍適用的管理方式和手段, 應(yīng)該根據(jù)具體情況中特定的人員選擇合適的管理措施。
u 例題:
1. (課后習(xí)題)" 胡蘿卜加大棒 " 的管理方式是針對( )假設(shè)提出的。
A.“社會人” B.“復(fù)雜人” C.“經(jīng)濟人” D.“自我實現(xiàn)人”
正確答案:C ,教材第193頁。
2、(2007年、2008年)主要的人性假設(shè)理論有( )假設(shè)。
A. "經(jīng)濟人" B. "社會人" C. "復(fù)雜人"
D. "功利人" E. "自我實現(xiàn)人"
正確答案:ABCE ,教材第193-194頁。
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