質(zhì)量控制活動:技術(shù)活動 管理活動
建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響因素:人的因素,技術(shù)因素,管理因素(主要是決策因素和組織因素),環(huán)境因素,社會因素
PDCA循環(huán)原理是人們在管理中管理實踐中形成基本方法。P計劃D實施C檢查A處理
建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理:PDCA循環(huán)原理、三階段控制原理、三全控制原理。
TQC:全方位,全過程,全員參與質(zhì)量管理
建設(shè)工程項目質(zhì)量基本特性:反映使用功能的質(zhì)量特性,反映安全可靠的質(zhì)量特性,反映藝術(shù)文化的,反映建筑環(huán)境的
質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)的最重要 最關(guān)鍵的過程是 施工階段
建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng) (總負(fù)責(zé)單位建立和運行) 的構(gòu)成:按控制內(nèi)容分工程項目勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程項目材料設(shè)備質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程項目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程項目竣工驗收質(zhì)量控制子系統(tǒng);按實施的主體分建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)、工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)、勘察設(shè)計單位勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)、施工企業(yè)(分包商)施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)、工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量控制子系統(tǒng);按控制原理分質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)、質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、質(zhì)量控制措施系統(tǒng)、質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。
建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立原則:分層次規(guī)劃的原則、總目標(biāo)分解的原則、質(zhì)量責(zé)任制的原則、系統(tǒng)有效性的原則。
建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行:控制系統(tǒng)運行的動力機制(核心機制)、控制系統(tǒng)運行的約束機制、控制系統(tǒng)運行的反饋機制。
施工質(zhì)量控制的總目標(biāo):是實現(xiàn)由建設(shè)工程項目決策、設(shè)計文件和施工合同所決定的預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
施工質(zhì)量控制的過程:施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制、施工過程質(zhì)量控制和施工驗收質(zhì)量控制。
施工質(zhì)量計劃的方式:工程項目施工質(zhì)量計劃,施工組織計劃,管理實施規(guī)劃。
施工質(zhì)量計劃的審批:施工企業(yè)內(nèi)部審批、項目監(jiān)理機構(gòu)審查。
施工質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的重點,主要通過控制點的動態(tài)設(shè)置和動態(tài)跟蹤管理來實現(xiàn)。細(xì)分為:見證點(前24小時書面通知監(jiān)理機構(gòu))、待檢點(自檢基礎(chǔ)上,前24H通知監(jiān)理驗收)
影響施工質(zhì)量的五大要素:勞動主體、勞動對象、施工工藝、施工設(shè)備、施工環(huán)境。
施工承包方和供應(yīng)方是施工階段質(zhì)量自控主體
施工作業(yè)質(zhì)量控制程序:作業(yè)技術(shù)交底(是最基層的,必須有可行性和可操作性)、作業(yè)活動實施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查、專職管理人員的檢查。
施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗是貫穿整個施工過程的最基本的控制活動
作業(yè)質(zhì)量自控要求:預(yù)防為主、重點控制、堅持標(biāo)準(zhǔn)、記錄完
事前預(yù)控途徑是以施工準(zhǔn)備工作為核心
工程項目施工組織設(shè)計是以施工技術(shù)方案為核心
事中控制途徑:施工技術(shù)復(fù)核、施工計量管理、見證取樣送檢、技術(shù)核定和設(shè)計變更、隱蔽工程驗收
成品形成后采用 防護、覆蓋、封閉、包裹 等措施進(jìn)行保護
檢驗批和分項工程是質(zhì)量驗收的基本單元,檢驗批和分項工程由監(jiān)理組織,分部工程由總監(jiān)理工程師組織。
單位工程是工程項目竣工質(zhì)量驗收的基本對象。
程序為:驗收準(zhǔn)備、初步驗收、正式驗收。
質(zhì)量管理體系8原則:‘以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系
廣義總體規(guī)劃包括:策劃、決策過程、總體規(guī)劃
新建項目,策劃決策過程包括:建設(shè)方案策劃、項目可行性研究、建設(shè)工程項目決策三方面工作
常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法:分層法、因果分析圖法、排列圖法、直方圖法。
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