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2011年軟件水平考試網(wǎng)絡(luò)管理員學(xué)習(xí)筆記(8)

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  第8章 處理ISDN故障

  一、ISDN基本原理

  二、常見ISDN故障

  ISDN問題分成3類:配置不當(dāng)?shù)穆酚善、物理線纜和ISDN協(xié)議、配置不當(dāng)?shù)慕粨Q機(jī)。

  1、配置不當(dāng)?shù)穆酚善?/P>

  配置不當(dāng)由于不同原因:typographical錯(cuò)誤、從服務(wù)供應(yīng)商提供的錯(cuò)誤信息、本路由器配置不正確

  1) SPID(Service Profile Identifiers):如SPID和LDN配置錯(cuò)誤,將有ISDN連接問題。SPID僅用于北美,只有服務(wù)供應(yīng)商要求時(shí)才設(shè)置。

  2) CHAP:CHAP認(rèn)證在使用PPP封裝的接口上使用。兩端路由器的CHAP配置一定要相同。在PPP中,用戶名和口令是大小寫敏感的。

  3) Dialer Map實(shí)體:Dialer map關(guān)聯(lián)高層地址到相關(guān)的電話號(hào)碼。每種協(xié)議需要一條dialer map語句。

  4) 訪問列表:ACL可用于ISDN連接以阻止某類型流量觸發(fā)連接。

  5) PPP:

  2、物理層連接

  1) BRI:在現(xiàn)有電話線上提供數(shù)字服務(wù)。

  2) ISDN BRI信道:2B+D(2*64+16+48=192kbps);ISDN BRI的物理幀為48bits,鏈路每秒發(fā)送4000幀。

  3) 本地環(huán)路:客戶和CO之間的鏈路,連接ISDN設(shè)備到ISDN交換機(jī)。

  4) 物理層:參考點(diǎn)(R、S、T、U);設(shè)備(LT/ET、NT1、NT2、TE1、TE2、TA)

  三、配置不當(dāng)?shù)碾娫捊粨Q機(jī)

  在新安裝ISDN時(shí),必須考慮服務(wù)供應(yīng)商ISDN交換機(jī)配置錯(cuò)誤的可能性。

  1、第2層故障處理:

  ISDN第2層故障處理的目標(biāo):q.921協(xié)議和PPP。

  1) q.921:ISDN的第2層在q.921中定義。Q.921信令在D信道上用LAPD協(xié)議傳輸。處理q.921故障最常用命令是debug isdn q921,問題常與TEI(terminal endpoint identifier)、SAPI(service access point identifier)和SABME(set asynchronous balanced mode extended)有關(guān)。

  TEI=127表示廣播;TEI=64-126保留用于動(dòng)態(tài)分配。

  SAPI=0表示當(dāng)前第3層信令;63表示用于TEI值分配的管理SAPI;64為呼叫控制。

  2) PPP:PPP使用LCP設(shè)置和維護(hù)鏈路;NCP配置和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議。

  2、第3層故障處理:

  ISDN第3層也叫q.931,使用debug isdn q931命令可查看call setup、connect、release、cancel、status、disconnect和、user information。

  ISDN第3層連接在本地路由器(TE)和遠(yuǎn)端ISDN交換機(jī)(ET)之間。

  ISDN呼叫建立的過程:

  1) SETUP:在本地TE和遠(yuǎn)端ET之間發(fā)送信息

  2) CALL_PROC:呼叫處理信令

  3) ALERT:

  4) CONNECT

  5) CONNECT_ACK:

  3、交換機(jī)類型:

  配置ISDN時(shí),必須用isdn switch-type命令指定本地環(huán)路的交換機(jī)。

  四、ISDN故障處理命令

  1、ping:在DDR中,ping命令觸發(fā)一個(gè)呼叫,在第2個(gè)B信道up前,路由器已完成了ping。

  2、clear interface bri n:重置接口上不同的計(jì)數(shù)器并中止接口上的連接。

  3、show interface bri n:顯示關(guān)于ISDN BRI D信道的信息

  4、show interface bri n 1 2:顯示ISDN BRI的B信道信息。

  5、show controller bri:顯示接口硬件控制器信息和U接口,供Cisco的TAC處理故障。

  6、show isdn status:顯示ISDN接口狀態(tài)和各層詳細(xì)信息。

  7、show dialer:顯示關(guān)于DDR連接的信息,包括撥號(hào)、成功的連接、IDLE時(shí)間、呼叫數(shù)。

  8、show ppp multilink:

  五、調(diào)試ISDN

  1、debug bri:提供有關(guān)BRI B信道的信息,包括帶寬信息

  2、debug isdn q921:獲取關(guān)于接口D信道的信息,D信息用于在交換機(jī)和本地ISDN設(shè)備間傳輸信令。

  3、debug dialer:呼叫連接的原因和連接的狀態(tài)。

  4、debug isdn q931:監(jiān)視發(fā)生在第3層的事件。

  Cause ID顯示呼叫被拒絕的原因;

  CallRef ID發(fā)送和返回的信息,用于分析路由器和交換機(jī)之間不同呼叫的特定會(huì)話。

  5、debug ppp negotiation:提供建立PPP會(huì)話的實(shí)時(shí)信息,可察看CHAP和PAP驗(yàn)證

  6、debug ppp packet:報(bào)告實(shí)時(shí)PPP包流,包括包的類型和所用的B信道

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