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(1) 測試最重要的一件事就是要考慮到所有的出錯可能性。同時,還要做一些不是按常規(guī)做的、非常奇怪的事。
說起來可能不太好聽,測試的過程就像黑客(Hacker)的攻擊過程那樣?梢赃@么說,像黑客這樣的人是最好的軟件安全測試員。他們專門找軟件的漏洞,從而破壞這個軟件,這樣就可以修復(fù)這些漏洞來保證軟件的性能。如果找不到這種漏洞,那就說明該軟件質(zhì)量己經(jīng)很好了。
(2) 除了漏洞之外,測試還應(yīng)該考慮性能(Performance)問題,也就是一定要保證軟件運行得很好,非?,沒有內(nèi)存泄漏,不會出現(xiàn)那種越來越慢的情況。
我們可以在不關(guān)機的情況下,與其他軟件一起持續(xù)運行一個多月,看看是否會出現(xiàn)越來越慢的情況(當然必須保證其他軟件是沒有問題的)。我們在做 IE 的時候,就是讓它72小時連續(xù)不停地打開不同的網(wǎng)頁,處理幾萬個不同的網(wǎng)頁,而且速度不能減慢。有許多軟件,當只有一兩個人用的時候,可能感覺不到什么問題,而當幾百個用戶一起用的時候,有的網(wǎng)站就出現(xiàn)各種各樣的異常,這就是測試工作還比較欠缺的緣故。
(3) 另外,測試還要考慮軟件的兼容性(Compatibility)。
一般來說,一個軟件是由許多小軟件構(gòu)成的,如果其中一個小軟件與它的前一版本不兼容,那么這個軟件就會出現(xiàn)錯誤。這種錯誤需要通過測試來發(fā)現(xiàn)和解決。
許多人認為寫代碼的人一定能找出錯誤來。其實開發(fā)人員在寫代碼的時候,如果有錯誤,他可以意識到了,可是寫出來的錯誤,他不一定能想得到。我自己也編過程序,在編程序的時候很自信,覺得不會有錯,可事實上,即使是我編的小程序也有錯誤,但要自己找出來,卻要費很大勁。因為我一直認為自己不應(yīng)該出錯,但常常錯誤就出現(xiàn)在我認為最有把握的地方。我是學(xué)數(shù)學(xué)的,是一個很細心的人,可是--樣還是會出錯,但要找出自己的錯誤卻要花費很長的時間。后來我寫的代碼讓我的師弟幫我看,結(jié)果他很快就找到許多問題,可是我自己花一個月時間可能都找不到。所以,開發(fā)人員和測試人員完全不一樣,開發(fā)人員確實可以找到一些Bug,但是有更多的Bug是他意識不到的。
在一般的開發(fā)團隊中,并不需要測試人員定位Bug 的具體位置,所以,對測試人員的要求并不高。只要你愿意學(xué),測試工作是非常容易做的。但是,我當年所在的IE 團隊(IE4.0)就不同,因為當時正在與另一個公司的產(chǎn)品競爭,所以微軟就要求盡量找到一流的開發(fā)人員和一流的測試人員,盡快開發(fā)出新產(chǎn)品,打敗對手。所以,當時對我們測試人員的要求非常嚴格,不僅要找出Bug,而且要定位引起此Bug 的代碼行。然后將這些信息交給開發(fā)人員,后者就可以很快更正,省去了他們找錯誤出處的時間。因此,當時IE 的開發(fā)速度非?,一年之內(nèi)就發(fā)布了一個新版本,而且?guī)缀跻塾腥魏未驜ug,大大超越了競爭對手。
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