2014年信息系統(tǒng)管理工程師考試試題及答案11

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　　1. 控制圖中的上下控制界線說明了什么?

　　A.客戶要求

　　B.規(guī)范限度

　　C.過程偏差的可接受的范圍

　　D.產(chǎn)品偏差的可接受的范圍

　　C

　　2. 帕累托圖(Pareto Charts)有助于項(xiàng)目經(jīng)理：

　　A.集中于質(zhì)量改進(jìn)的最關(guān)鍵的問題

　　B.集中于激發(fā)思考

　　C.探索所希望的未來結(jié)果

　　D.確定一個過程是否失控

　　A

　　3. 項(xiàng)目管理哪一個過程用到帕累托圖(Pareto Charts)、流程圖(Flowchart)、因果分析圖(Cause And Effect Diagrams)?

　　A.計(jì)劃

　　B.控制

　　C.執(zhí)行

　　D.所有階段

　　B

　　4. 馬斯洛需要層次理論(Maslow’s hierarchy of needs)的頂點(diǎn)被稱為：

　　A.生理滿足(Physiological satisfaction)

　　B.達(dá)到生存需要(Attainment of survival)

　　C.交往的需要(The need for association)

　　D.上述都不是

　　D

　　5. 對于沖突，現(xiàn)代的觀點(diǎn)是：

　　A.沖突是不好的

　　B.沖突是由制造事端者引起的

　　C.應(yīng)當(dāng)避免沖突

　　D.沖突常常是有益的

　　D

　　6. 項(xiàng)目快要完成時(shí)客戶想對工作范圍作一大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：

　　A.進(jìn)行變更

　　B.將變更造成的影響通知客戶

　　C.拒絕變更

　　D.向管理當(dāng)局抱怨

　　B

　　7.魚刺圖有助于：

　　A、究過去的結(jié)果

　　B、發(fā)思考、組織思路

　　C、確定過程是否失控

　　D、對問題進(jìn)行排序

　　B

　　8.一個公司在確定項(xiàng)目選擇模式時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是：

　　A、功能

　　B、實(shí)用

　　C、使用簡便

　　D、成本費(fèi)用

　　D

　　9.變更請求不能以下列哪種形式提出?

　　A、口頭或書寫

　　B、法律強(qiáng)制或自主決定

　　C、正式或非正式

　　D、外部提出或內(nèi)部提出

　　C

　　10.糾正措施是項(xiàng)目不同控制階段的結(jié)果，也是項(xiàng)目計(jì)劃的考慮因素，這是因?yàn)椋?/P>

　　A、要確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

　　B、采取措施確保每項(xiàng)工作都按時(shí)完成

　　C、完成信息反饋周期，確保對項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理

　　D、就某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行有計(jì)劃的應(yīng)對

　　C

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